Les assistants administratifs sont des personnes qui soutiennent les hauts fonctionnaires d’une organisation et s’efforcent de s’assurer que les responsabilités commerciales sont remplies correctement et à temps. Ces personnes n’ont généralement besoin que d’un diplôme d’études secondaires ou des certifications équivalentes, mais peuvent obtenir un certificat d’études collégiales d’un an ou des programmes de diplôme d’associé de deux ans pour devenir plus employables. Maîtriser les procédures de bureau et bien comprendre une entreprise sont des objectifs majeurs de carrière d’assistant administratif. D’autres objectifs incluent travailler pour un cadre et devenir certifié dans cette industrie.
L’un des nombreux objectifs de carrière de l’assistant administratif est de maîtriser une variété de procédures de bureau. Par exemple, une personne dans ce domaine devrait s’efforcer d’améliorer ses compétences en dactylographie afin de produire la correspondance et d’autres documents aussi rapidement et aussi précisément que possible. En outre, il ou elle doit viser à mieux offrir un service client exceptionnel aux visiteurs, ainsi qu’à répondre rapidement aux appels téléphoniques. Une personne qui travaille dans ce domaine professionnel doit vouloir améliorer sa capacité à organiser des réunions et à accomplir d’autres tâches détaillées qui permettent à son entreprise de fonctionner avec succès.
Les objectifs de cette industrie comprennent également une bonne connaissance d’un employeur. Une personne qui effectue des tâches administratives dans une entreprise doit aspirer à connaître autant de détails que possible sur l’entité, car cela augmente sa capacité à répondre aux questions des visiteurs et des appelants sur l’entreprise. En conséquence, il ou elle peut offrir un meilleur service aux clients, améliorant ainsi la réputation de l’entreprise dans la communauté. Les objectifs de carrière de l’assistant administratif comprennent également la compréhension des processus et des protocoles de l’entreprise afin qu’un professionnel puisse s’assurer que les documents sont distribués au personnel approprié et qu’il implique les bons fonctionnaires dans certaines situations.
L’opportunité de devenir assistante de direction constitue une autre aspiration dans ce domaine. Ce type de personne aide les plus hauts responsables d’une organisation et assume ainsi plus de responsabilités qu’un assistant traditionnel. Il ou elle gagne donc généralement un salaire plus élevé. Devenir suffisamment compétent pour élaborer les ordres du jour des réunions du conseil d’administration et même représenter les dirigeants lors de réunions sont des objectifs de carrière importants pour les adjoints administratifs. Une personne doit également s’habituer à effectuer des recherches pour des rapports commerciaux et à mettre à jour le calendrier d’un cadre pour réussir dans ce rôle.
Devenir certifié est également un objectif dans cette ligne de travail. La certification provient d’associations professionnelles et peut être obtenue en passant des examens. Les titres de compétences de l’industrie constituent des objectifs de carrière d’assistant administratif, car ces désignations rendent une personne plus attrayante pour les gestionnaires d’embauche et pourraient également entraîner un salaire plus élevé. Être certifié prouve aux entreprises qu’une personne est qualifiée pour travailler dans ce domaine et passionnée par ses responsabilités.