Pour devenir directeur administratif (CAO), vous avez besoin des bons diplômes, d’une vaste expérience dans les opérations commerciales et de plusieurs années d’expérience de travail avec différents départements commerciaux. Le CAO est responsable des opérations quotidiennes de l’entreprise. Un candidat approprié pour le poste devra démontrer sa capacité à diriger l’ensemble de l’entreprise plutôt qu’un département spécifique.
Le poste de CAO se trouve généralement à la place d’un chef de l’exploitation (COO). Un CAO rapporte directement au Chief Executive Officer (CEO) et remplace le CEO en cas d’indisponibilité. Les fonctions d’un CAO varient en fonction de la taille de l’entreprise. Dans les petites entreprises, le poste exigera probablement que vous fournissiez un soutien administratif au PDG et au conseil d’administration tout en supervisant les services pour vous assurer qu’ils respectent les politiques et les procédures. Un CAO dans une grande entreprise fonctionnera davantage comme un COO et aura la responsabilité stratégique et opérationnelle de la performance de l’entreprise.
Il n’y a pas d’exigences spécifiques pour devenir directeur administratif. Si vous voulez un poste dans une grande entreprise, un baccalauréat en commerce et un MBA aideront votre candidature. Étant donné que le poste est interdépartemental, presque tous les diplômes en commerce sont considérés comme un domaine connexe, notamment les finances, les ressources humaines, les opérations et la gestion. Mieux vos références démontrent une large compréhension de l’ensemble du cadre de l’entreprise, plus il sera facile d’obtenir ce type de poste.
La plupart des entreprises ont besoin de cinq à dix ans d’expérience dans des postes pertinents avant de vous considérer comme CAO. Il n’y a pas de cheminement de travail spécifique vers le titre de CAO, et l’augmentation des responsabilités de gestion entre les départements sera probablement suffisante. Étant donné que le CAO remplace le PDG lorsqu’il n’est pas disponible, une bonne règle de base est de gérer votre carrière comme si vous vouliez finalement occuper le poste de PDG.
Pour devenir directeur général, vous devrez également faire preuve de solides compétences en leadership et en organisation. Votre capacité à communiquer efficacement sera une mesure d’évaluation clé. Les grandes entreprises rechercheront des preuves de réflexion stratégique et de capacité à contrôler les processus tout en maximisant la production. Il est essentiel de constituer votre curriculum vitae avec des activités internes et externes qui prouvent votre compétence dans ces domaines.
Bien que vous atteigniez l’échelle salariale la plus élevée pour un poste de CAO dans un environnement d’entreprise, le titre est peut-être plus répandu dans les organisations et les agences gouvernementales. Les informations d’identification nécessaires pour devenir un directeur administratif dans les deux cas sont sensiblement similaires. Si vous ciblez votre carrière sur les exigences les plus substantielles d’un CAO dans une grande entreprise, vous devriez pouvoir l’appliquer aux exigences moins strictes des organisations ou des agences.