Un directeur du développement des affaires est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre d’un plan de croissance des revenus. Il ou elle peut gérer une équipe de vente ou s’associer à d’autres services liés aux ventes afin de déterminer le moyen le plus efficace de développer les activités de l’entreprise. L’évaluation des données financières et l’élaboration de rapports d’analyse sont une autre fonction importante exercée par une personne occupant ce poste.
Dans l’ensemble, la fonction principale d’un responsable du développement des affaires est d’identifier et de réaliser les meilleures opportunités possibles pour la croissance d’une entreprise. L’examen de la concurrence de l’entreprise et de ses activités commerciales entre presque certainement en jeu dans la stratégie de développement. Les ressources actuelles de l’entreprise et ses objectifs stratégiques globaux sont intégrés dans le plan d’affaires du gestionnaire. Une évaluation des résultats de la mise en œuvre du plan est effectuée afin d’évaluer les opportunités d’amélioration et de génération de revenus futurs.
L’augmentation des revenus et des bénéfices d’une gamme de produits ou de l’entreprise en général est la fonction principale du développement commercial. Découvrir de nouvelles opportunités par le biais d’études et d’analyses de marché fait partie des tâches les plus importantes d’un responsable du développement commercial. Il ou elle est responsable du développement de stratégies pour de nouveaux produits et services qui pourraient mieux répondre aux besoins du marché et de l’entreprise.
Développer et entretenir des relations, à la fois internes et externes, est une autre fonction vitale. Le responsable du développement peut avoir besoin de s’associer à une équipe de vente interne ou à un coordinateur des ventes afin de mettre en œuvre de nouvelles stratégies de croissance. Présenter des recommandations aux dirigeants d’entreprise sur la base de données financières et d’analyses de marché et établir des partenariats avec des fournisseurs externes sont des tâches supplémentaires liées aux relations.
Les missions de ce type de manager consistent à analyser les données financières internes d’une entreprise afin de tirer une conclusion ou d’identifier des opportunités. Par exemple, il peut déterminer que les dépenses de fabrication d’une gamme de chaussures sont supérieures à la moyenne de l’industrie. Sur la base de ces données, un nouveau fournisseur ou procédé de fabrication pourrait être recommandé afin de réduire les coûts et potentiellement augmenter la marge bénéficiaire de l’entreprise.
La perception publique et l’image d’une entreprise ou d’une gamme de produits particulière est également une préoccupation pour un responsable du développement des affaires. Toutes les politiques ou réglementations qui doivent être respectées sont surveillées. La perception des consommateurs et l’impact de l’entreprise sur les communautés sont régulièrement observés. Les opportunités d’amélioration de l’image et d’amélioration potentielle dans ces domaines sont identifiées et traitées.
La vente directe aux clients par le biais de démonstrations ou de présentations de produits est un autre domaine d’intérêt dans le développement commercial. Certains objectifs de vente peuvent être déterminés par le manager seul ou en collaboration avec les dirigeants de l’entreprise. Les clients potentiels sont identifiés en fonction de la rentabilité et des besoins mutuels.