Le meilleur conseil d’un bon modèle commercial mobile est de comprendre l’industrie mobile dans un pays ou un domaine particulier. Une entreprise qui souhaite développer une stratégie commerciale mobile réussie commencera par identifier son public cible. L’entreprise s’assurera alors de pouvoir gérer la connaissance de ses concurrents sur une base régulière. Les entreprises qui cherchent à percer le marché mobile privilégieront l’embauche d’ingénieurs logiciels et d’autres professionnels capables de concevoir et de maintenir des applications sur un nombre illimité de plates-formes mobiles.
Il existe de nombreuses entreprises qui cherchent à mettre en œuvre un modèle commercial mobile viable, mais n’ont pas réfléchi au type d’utilisateur qu’elles essaient d’acquérir. La stratégie commerciale sera différente selon le public cible. Par exemple, les jeunes ont tendance à utiliser des téléphones intelligents et d’autres appareils cellulaires pour rester en contact avec leurs amis, surfer sur le Web et jouer à des jeux. Une entreprise dont le public cible est plus jeune devrait s’efforcer de créer des pages Web attrayantes optimisées pour un écran mobile plus petit, des applications de réseaux sociaux passionnantes et éventuellement une composante de jeu si la structure commerciale de l’entreprise est compatible avec les applications de jeux et de divertissement.
Une entreprise qui recherche des utilisateurs plus âgés aura des préoccupations différentes pour son modèle commercial mobile. Les utilisateurs plus âgés ont tendance à utiliser des téléphones intelligents et des appareils similaires pour des raisons pratiques, telles que les applications de messagerie et de travail. Toute entreprise dont la population cible est une population âgée doit se concentrer sur le développement d’applications robustes et sécurisées pour les professionnels en activité, telles que des applications d’organisation de courrier électronique et la visualisation et le stockage de documents mobiles.
Connaître la force des concurrents d’une industrie mobile particulière est important lors de la création d’un modèle commercial mobile. De nombreuses entreprises, en particulier dans le secteur des jeux, ont réussi en développant des applications de jeu amusantes et divertissantes qui engagent des milliers d’utilisateurs. Une compréhension des concurrents, de leur situation au quotidien, de leur part de marché et de leurs objectifs à court et à long terme sont autant de facteurs qu’une entreprise novice dans le secteur mobile devrait prendre en compte.
L’élément le plus important d’une stratégie d’entreprise mobile est peut-être l’embauche et la fidélisation de professionnels du logiciel et de personnel clés qui ont démontré une expérience dans la conception d’applications et de supports Web pour les plates-formes mobiles. La compétence et l’intelligence de ces professionnels constituent la base d’un bon modèle d’entreprise mobile. Leurs compétences déterminent la qualité de l’application mobile, et la satisfaction de ces professionnels grâce à des politiques de rémunération et de rétention généreuses est essentielle pour toute entreprise qui cherche à créer des programmes pour les plateformes mobiles.