La productivité des ressources fait référence à la quantité de produit ou de revenu généré par une ressource spécifique. Cette ressource peut être un individu ou un groupe d’individus, une machine ou toute une usine de fabrication, selon le référentiel. La productivité des ressources est utilisée depuis longtemps dans les modèles commerciaux traditionnels pour identifier les zones à faible productivité et les zones qui peuvent nécessiter une augmentation pour continuer à fonctionner aux niveaux de productivité actuels ou supérieurs.
Lorsqu’elle est utilisée dans la pratique commerciale générale, la détermination de la productivité des ressources est un processus à multiples facettes. Il prend en compte la quantité de travail accomplie par chaque unité de travail et compare ce nombre aux niveaux de production minimum acceptable et moyen pour s’assurer que le travailleur génère suffisamment de production pour justifier le coût de son emploi. Il évalue également la production des travailleurs pour s’assurer qu’aucun employé ne produit plus de production que ce qui peut raisonnablement être produit sans ignorer les contrôles de qualité ou les processus de sécurité. Cette méthodologie peut ensuite être appliquée à un groupe de travailleurs, tel qu’un service, pour s’assurer que le groupe, dans son ensemble, respecte les normes de productivité sans risque de blessure ou d’erreur.
Ce même processus est appliqué aux machines. Par exemple, si une entreprise possède trois presses à imprimer, elle surveillera la productivité de chaque machine. S’il n’y a que suffisamment de travail pour que chaque machine fonctionne la moitié du temps, l’entreprise peut envisager de vendre une presse car les deux autres seront suffisantes pour répondre aux besoins actuels et auront encore du temps pour du travail supplémentaire. A l’inverse, si chaque machine tourne 22 heures par jour et que le constructeur recommande de tourner au maximum 18 heures par jour, il est peut-être temps d’acheter une autre presse.
Une méthodologie similaire peut être utilisée pour évaluer la productivité des ressources d’usines ou d’opérations entières. Si un fabricant possède trois usines et que deux d’entre elles ne produisent pas suffisamment de marchandises pour couvrir les dépenses d’exploitation, l’entreprise peut choisir de fermer une usine et de consolider ses opérations. Alors que l’entreprise n’a alors que deux usines, elle fait le même volume d’affaires, mais avec environ les deux tiers de son niveau de dépenses précédent.
Lorsqu’elle est utilisée dans le cadre des efforts environnementaux et de durabilité, la productivité des ressources prend un autre sens. Il s’agit désormais non seulement de répondre aux quantités produites, mais aussi d’évaluer l’impact d’une unité de travail, qu’il s’agisse d’une personne ou d’une machine, sur l’environnement. Cela peut être mesuré en termes d’utilisation d’énergie ainsi que de production de sous-produits, de déchets dangereux ou d’autres polluants.