La gestion du personnel au gouvernement n’est pas différente de la gestion du personnel dans une entreprise privée. Son objectif est de trouver des personnes qui peuvent être des employés efficaces, d’offrir aux employés des opportunités d’acquérir des compétences et de réussir, et de créer une main-d’œuvre valorisée qui s’étend au-delà du secteur public. Dans certains cas, un courant de pensée peut être que le gouvernement devrait être l’employeur modèle, présentant des procédures appropriées pour la gestion du personnel des entreprises privées. Au strict minimum, le secteur public devrait offrir des options aux individus pour travailler dans un environnement non basé sur les profits. En bref, ces postes peuvent être davantage axés sur le service aux autres que sur des revenus lucratifs.
Les agences gouvernementales ont besoin de personnes capables d’accomplir des tâches administratives dans un cadre organisationnel. Comme les entreprises privées, chaque organisme gouvernemental est responsable de la dotation des postes avec des employés efficaces. Bien que la gestion du personnel au gouvernement puisse commencer par une agence chargée de trouver des candidats potentiels, chaque agence prend ses propres décisions d’embauche. Cela permet à une agence de trouver les candidats les mieux adaptés pour les postes, avec des décisions souvent basées sur les connaissances, les compétences et les capacités qu’un individu apporte au poste. D’autres caractéristiques, telles que la personnalité, peuvent également être prises en compte pour certains postes.
Le but d’un travail n’est pas seulement de fournir une compensation pour le travail, bien que certains employés puissent simplement se contenter de cet arrangement. La gestion du personnel au gouvernement peut également présenter certains emplois comme une opportunité pour un individu de réussir d’une manière impossible ailleurs. Par exemple, les agences d’aide étrangères peuvent présenter des postes de médecin ou d’infirmière aux pays du tiers monde comme une opportunité de changer le monde. Cela crée des avantages intangibles qui sont souvent incommensurables par rapport à un emploi standard du secteur privé. Ces postes et d’autres ne présentent pas seulement une opportunité d’acquérir des compétences et d’améliorer leurs connaissances personnelles, mais aussi le sentiment de faire quelque chose de plus que de percevoir un chèque de paie.
L’emploi dans le secteur public doit être plus qu’un emploi dans un cadre gouvernemental. Les personnes travaillant dans le secteur public doivent comprendre que la gestion du personnel au gouvernement consiste également à former ces personnes à réussir ailleurs. Par exemple, chaque organisme gouvernemental devrait travailler une journée normale et présenter certaines directives pour un travail acceptable. Des attentes raisonnables, ainsi que des primes ou des augmentations de rémunération occasionnelles, permettent aux employés du gouvernement de comprendre comment fonctionnent les autres lieux de travail. La gestion du personnel au gouvernement peut alors se réorganiser sans craindre que les travailleurs licenciés ne puissent réussir ailleurs si nécessaire.