Le rôle de la dotation en personnel dans la gestion des ressources humaines couvre tous les aspects de l’embauche et de la rétention de nouveaux employés. Cela commence généralement par l’identification du besoin de nouveaux employés dans un secteur particulier et se poursuit tout au long du processus de satisfaction de ces besoins. Le service des ressources humaines participe également à la formation des nouveaux employés et au licenciement de ceux qui ne répondent pas aux attentes.
Identifier le besoin de nouveaux employés est généralement le premier rôle de la dotation dans la gestion des ressources humaines. Cela implique d’évaluer la charge de travail du personnel actuel pour déterminer s’ils atteignent les objectifs de productivité. Si ces objectifs ne sont pas atteints, le service des ressources humaines doit décider si le déplacement du personnel actuel est suffisant pour aider à atteindre les objectifs, ou si des travailleurs supplémentaires sont nécessaires. Si des employés supplémentaires sont nécessaires, le ministère doit déterminer si des employés à temps plein, à temps partiel ou temporaires répondraient le mieux aux besoins de l’entreprise.
Une fois que le besoin de plus de travailleurs est établi, la prochaine étape de la dotation en personnel de gestion des ressources humaines consiste à recruter des recrues potentielles. Cela peut inclure l’envoi d’un avis interservices, la publication d’une annonce dans un journal ou des sites Web d’emploi en ligne, ou la tenue d’un salon des carrières dans l’établissement ou l’hôtel local. La dernière option est particulièrement avantageuse lorsque de nombreux postes différents doivent être pourvus. Une partie de cette tâche consiste à rédiger des descriptions de poste avec précision, avec autant de détails que possible, afin que les candidats potentiels sachent immédiatement s’ils sont qualifiés pour le poste.
Interviewer de nouveaux employés potentiels est un rôle majeur de la dotation en personnel dans la gestion des ressources humaines et peut être la tâche la plus longue. Après avoir trié les candidatures et les curriculum vitae pour trouver les candidats les plus qualifiés, le responsable commence à planifier des réunions avec chacun d’eux. Au cours de l’entretien, les managers sont chargés à la fois de déterminer si un candidat est la bonne personne pour l’entreprise et si l’entreprise est la bonne personne pour le candidat. Un candidat peut avoir une liste impressionnante de qualifications, mais ne pas avoir la même vision que l’entreprise, ce qui en fait un candidat loin d’être idéal.
Même après l’embauche de nouveaux employés, le rôle de la dotation dans la gestion des ressources humaines se poursuit. Le département est généralement responsable de la vérification des antécédents, de la collecte des documents nécessaires et de la formation appropriée du nouvel employé pour le poste. Le service de gestion des ressources humaines évalue également les relations continues entre les employés et l’employeur. Dans les cas où un employé nouveau ou actuel cesse de répondre aux besoins de l’entreprise, le service des ressources humaines est généralement chargé de laisser partir cet employé.