Un supplément est généralement un supplément ajouté au prix de quelque chose ou une charge autonome qui existe pour l’utilisation de quelque chose. Il existe un grand nombre de ces frais dans différents types d’entreprises, et ils ne peuvent pas toujours être évités. Un autre nom pour la surtaxe est le terme « frais », bien que cela puisse être défini de manière plus lâche.
Un type courant de surtaxe que beaucoup paient fréquemment est une charge ATM. De nombreuses banques ne factureront pas aux gens l’utilisation d’un guichet automatique s’il est géré par la même banque avec laquelle une personne effectue ses opérations bancaires. Un client de Bank of America, par exemple, ne fait pas face à un supplément lorsqu’il utilise un guichet automatique Bank of America. Cela peut être très différent si ce même client retire de l’argent d’un guichet automatique d’une autre banque. La deuxième banque peut imposer des frais pour donner de l’argent et la banque d’origine peut également facturer de l’argent. Cela pourrait finir par coûter 2 à 3 dollars américains (USD) supplémentaires pour retirer de l’argent.
Il ne s’agit pas vraiment de frais supplémentaires ou d’un supplément dans la première définition, car la personne au guichet automatique ne paie rien, mais retire simplement de l’argent. Pour les clients avertis qui cherchent à éviter ces frais, ils peuvent généralement retirer une petite somme d’argent dans les épiceries locales. Ils peuvent avoir à acheter quelque chose, mais un paquet de chewing-gum, une bouteille ou de l’eau est moins cher qu’un supplément au guichet automatique. Alternativement, certaines banques s’arrangent avec d’autres pour ne pas facturer de frais, ou le client peut simplement s’assurer de se rendre au guichet automatique géré par la banque avec laquelle il fait affaire.
Les gens peuvent noter des frais supplémentaires dans de nombreux autres contextes. Les hôtels et parfois les restaurants peuvent indiquer des suppléments sur une facture. Les agences de voyages et les sites de voyages à prix réduits évaluent généralement un supplément. Les vols aériens sont un autre endroit où les frais supplémentaires sont courants. Ce ne sont que la pointe de l’iceberg.
Certaines factures de services publics comportent des frais supplémentaires, ou les factures de téléphone portable peuvent inclure des frais de 1 à 2 USD par mois pour l’accès aux appels 911. Des suppléments peuvent être attachés à certaines choses par les gouvernements étatiques ou fédéraux pour payer différents types de programmes. Les factures de téléphone fixe peuvent comporter quelques frais différents à cette fin, y compris ceux qui peuvent aider à fournir un service téléphonique à faible coût aux personnes à faible revenu.
Bien que la plupart des montants des suppléments soient faibles par rapport à ce qui est acheté, ils s’additionnent et peuvent contribuer à des dépenses plus élevées. Il est assez difficile d’éviter ces frais supplémentaires dans la plupart des cas. Il est peu probable qu’une compagnie aérienne ou une compagnie de croisière baisse ses frais de carburant simplement parce qu’une personne souhaite que l’entreprise le fasse. C’est frustrant pour certains consommateurs car ils estiment avoir déjà payé le prix demandé et ne veulent plus payer. Malheureusement, à peu près la seule chose que les gens peuvent faire dans ces cas est de s’assurer de se renseigner sur les suppléments, afin que les dépenses restent dans les limites du budget.