Il software per amministratori di sistema in genere include un’ampia gamma di programmi per monitorare l’azione su un sistema e rispondere a eventi o problemi che si verificano. I programmi comuni includono strumenti che possono essere utilizzati da un amministratore per assumere il controllo di un terminale remoto e software per la gestione di account e password. Esistono tipi di software per amministratori di sistema utilizzati come strumenti di backup e ripristino, per proteggere i dati e programmi per garantire la protezione da software dannoso. Altri strumenti possono includere utilità per configurare e monitorare reti e controllarne l’accesso.
Molti programmi software per amministratori di sistema sono sviluppati come strumenti per lavorare con computer che fanno parte di una rete. In questa veste, i programmi desktop remoti possono essere abbastanza efficaci. Questo tipo di software consente a un amministratore di assumere il controllo di un computer in rete e di risolvere i problemi tramite il programma. Tale software per amministratori di sistema può persino consentire il controllo completo della tastiera e del mouse, come se l’amministratore fosse effettivamente seduto al terminale remoto.
Esistono anche molti programmi progettati per l’assegnazione e il controllo degli account su un sistema. Ciò può includere il software dell’amministratore di sistema utilizzato per creare e distribuire rapidamente nomi utente e impostare password predefinite. Potrebbero essere inclusi ulteriori controlli di sicurezza e password, come programmi che scansionano le password per trovare quelle deboli o compromesse e inviano una notifica all’amministratore.
Molti strumenti e programmi sono stati sviluppati per eseguire il backup e il ripristino dei dati su un sistema. Tale software per amministratori di sistema può creare rapidamente un disco di ripristino o creare un’immagine disco completa come backup. Gli amministratori utilizzano anche programmi comuni come software antivirus e filtri antispam per garantire la sicurezza dei computer che fanno parte di una rete. Questo tipo di software per amministratori di sistema può essere simile alle versioni più semplici dei programmi di protezione, ma può eseguire la scansione di numerosi sistemi contemporaneamente e trasmettere insieme le informazioni su di essi.
Esistono anche programmi per la configurazione di reti, comprese quelle locali e reti più grandi che si connettono a Internet e server al di fuori di un’area locale. Il software dell’amministratore di sistema può essere utilizzato per testare le connessioni di rete e per visualizzare i dati in entrata e in uscita per cercare indicatori di attacchi o software dannoso all’interno della rete. Un amministratore può anche eseguire test su una rete, chiamati test di penetrazione, per cercare terminali o porte su di essa che potrebbero essere vulnerabili agli attacchi. Altri strumenti possono essere utilizzati per maggiori test di sicurezza, come programmi che lanciano un attacco su una rete o tentano di violare la password.