La gestione dell’identità online è il processo per modellare e proteggere la propria impronta informatica o persona online. Sebbene molti utenti di Internet non abbiano bisogno di gestire la propria presenza online o di impegnarsi nella gestione virtuale della reputazione personale, molti ricoprono posizioni che richiedono loro di commercializzare il proprio nome online a titolo professionale o quantomeno di rendere disponibili informazioni affinché altri possano esaminarle nel cyberspazio. Per molti, la gestione dell’identità online offre l’opportunità di separare le identità personali da quelle professionali attraverso la creazione di più profili. Gli sforzi verso la gestione dell’immagine online consentono alle persone di evidenziare le competenze in materia, i risultati relativi al marchio e generare un ronzio positivo e impressionare gli altri.
Coloro che sono interessati a questo tipo di gestione dell’identità dovrebbero prendere in considerazione l’adozione di una serie di passaggi attivi per creare o migliorare la propria reputazione virtuale, indipendentemente dal fatto che sia personale o professionale. La mancata adozione di qualsiasi misura può significare la differenza tra prosperare e naufragare online. Molte persone creano blog o siti Web dedicati al loro scopo o marchio. I siti web di social network offrono un altro modo per aumentare l’esposizione online creando profili e pagine dedicate al marchio e offrono un’altra opportunità per aggiungere collegamenti a informazioni aggiuntive che possono servire a educare i lettori.
Molte persone fanno un passo avanti e si impegnano a seguire gli altri in un settore simile e a incrociare le loro informazioni nel tentativo di “spargere la voce”. Loghi e slogan allegati a qualsiasi messaggio di posta elettronica o messaggistica istantanea sono modi aggiuntivi per pubblicizzare un marchio personale online e aiutare i dettagli vitali a raggiungere un pubblico di destinazione. Ultimo ma non meno importante, i siti Web di editori di articoli gratuiti offrono un modo conveniente per pubblicare articoli contenenti informazioni che aiuteranno a promuovere un marchio. Gli autori che pubblicano più frequentemente hanno maggiori probabilità di essere letti o seguiti più frequentemente. Come bonus aggiuntivo, questi siti spesso forniscono una sezione per le informazioni sull’autore che offre ulteriori opportunità per la gestione dell’identità online e la crescita del marchio.
Ci sono poche tecniche da impiegare per mantenere separate le identità personali e professionali. La gestione dell’identità online può essere facilitata utilizzando un nome reale per le iniziative professionali online e soprannomi per quelle di natura puramente personale. È anche importante selezionare un avatar o un’immagine di dimensioni ridotte da utilizzare che rifletta uno stato personale o professionale. L’uso di queste immagini aiuta gli spettatori online a dare un volto a un nome, il che può aiutare a migliorare la reputazione online.