Un gruppo di gestione della rete è un’azienda composta da professionisti dei sistemi informatici, inclusi amministratori di rete e ingegneri di sistema. Questo tipo di società di solito gestisce le esigenze informatiche di altre organizzazioni, come piattaforme di rete, programmi di manutenzione, supporto e servizi di hosting. Con alcune eccezioni, le aziende specializzate in telecomunicazioni e infrastrutture di rete gestiscono le operazioni di gestione della rete. Alcune aziende scelgono di gestire le proprie esigenze di rete del computer e istituiranno un reparto separato per la gestione della rete o la tecnologia dell’informazione.
Lo scopo di un gruppo di gestione della rete è capire come progettare un sistema di rete appropriato composto da hardware, software e apparecchiature di telecomunicazione. Diversi dettagli entrano nel processo di pianificazione della rete, come le dimensioni dell’organizzazione, le posizioni che devono trasferire i dati, il budget tecnologico dell’organizzazione e per cosa verrà utilizzata la rete. Ad esempio, un’azienda che gestisce due uffici avrà generalmente esigenze di capacità di rete inferiori rispetto a un distretto scolastico che supporta più edifici e tipi di utenti. Oltre a supervisionare la progettazione fisica e la selezione dell’hardware, un gruppo di gestione della rete di solito si occupa della manipolazione del software e della concessione dell’accesso a determinate funzionalità di rete.
Una delle responsabilità principali che si assume un gruppo di gestione della rete è la creazione di un modo per consentire ai singoli utenti di computer di accedere alla rete di un’organizzazione. Alcune aziende utilizzano sia le reti Internet che Intranet, mentre altre si affidano a un solo tipo. Le reti locali (LAN) sono generalmente progettate per condividere informazioni all’interno di un’organizzazione e agli utenti interni viene concesso l’accesso tramite una funzione di rete, a volte indicata come directory attiva. La directory viene gestita e creata dai tecnici dei sistemi di rete che configurano nomi di accesso, password e impostazioni di autorizzazione per le cartelle di rete condivise e la navigazione web.
In alcuni casi, un gruppo di gestione della rete può fornire ad altre società servizi di web hosting e dominio. Viene creato un indirizzo e un nome del sito Web univoci per l’azienda e il gruppo di gestione può aiutare a progettare l’aspetto visivo e la struttura del sito. L’hosting di domini comporta la concessione all’azienda di una certa quantità di spazio per caricare e trasferire informazioni sul server della società di gestione della rete. Gli amministratori di rete gestiscono tutti gli aspetti tecnici e le funzioni del sito Web, inclusi larghezza di banda, monitoraggio del traffico, interruzioni e ripristino dei dati.
Una parte importante e spesso cruciale dell’amministrazione della rete è il trasferimento e il ripristino dei dati. Poiché gli ingegneri di sistema hanno il compito di decidere come e dove si trovano i dati sul server, sono spesso consapevoli di come recuperarli se la rete si interrompe o vengono apportate modifiche che influiscono sulla capacità degli utenti di accedere ai documenti salvati. Anche i metodi di backup, come il salvataggio dei dati in una posizione server alternativa e il monitoraggio antivirus, fanno parte delle responsabilità di un gruppo di gestione della rete.