Un server di mailing list è un programma che aiuta a gestire una serie di mailing list separate per un utente o un gruppo di utenti. Ci sono un certo numero di programmi server di mailing list attualmente sul mercato. Due dei list server più popolari oggi sono Majordomo e Listserv. Negli ultimi anni è stata implementata anche una gamma di list server gratuiti.
I server di mailing list sono un modo eccellente per mantenere diverse mailing list senza dover impegnare risorse su un disco rigido locale o anche su una rete locale. Molte aziende che utilizzano liste di posta elettronica per raggiungere i clienti codificheranno le liste e le memorizzeranno sul server remoto. Quando necessario, si accede al server e si attiva l’elenco appropriato per una determinata posta in uscita. Il server si occupa quindi di inviare la posta a tutti gli indirizzi inclusi nell’elenco specificato.
Alcuni degli esempi più solidi del server di mailing list includono funzionalità che vanno oltre la semplice memorizzazione di elenchi di posta elettronica e l’utilizzo degli elenchi in campagne di posta elettronica di massa. Un’opzione molto popolare è quella di consentire al server di gestire anche le funzioni di opt-in e opt-out per gli indirizzi inclusi nell’elenco. Questa funzione permette agli interessati di iscriversi e ricevere futuri mailing inviati a tutta la lista. Allo stesso tempo, il server offre la possibilità alle persone che non desiderano più ricevere messaggi di rimuovere automaticamente l’indirizzo e-mail dall’elenco.
Oltre alla possibilità di attivare o disattivare un determinato elenco, molti dei più popolari programmi di server di mailing list rendono anche molto semplice l’eliminazione dell’elenco. Quando un’e-mail viene rispedita indietro per qualche motivo, il server della mailing list può prendere nota ed essere impostato per eliminare automaticamente l’indirizzo o fornire al proprietario dell’elenco i dettagli sui rimbalzi. Il proprietario può quindi scegliere di rimuovere l’indirizzo di rimbalzo dall’elenco o autorizzare l’inclusione continua.