I conflitti si verificano in molte aree dell’attività umana e spesso sorgono molto presto nella vita. È quindi importante che ai bambini vengano insegnate le strategie disponibili per evitare l’escalation del conflitto e per cercare un risultato positivo. Le attività di risoluzione dei conflitti per i bambini sono uno strumento importante per aiutarli ad affrontare la risoluzione dei conflitti a scuola e nella vita familiare e possono aiutarli a sviluppare strategie per affrontare i conflitti che incontreranno nel corso della loro vita. I diversi tipi di attività di risoluzione dei conflitti includono il gioco di ruolo che consente ai bambini di provare il loro approccio al conflitto utilizzando situazioni pratiche e consente loro di utilizzare strategie come il compromesso e la collaborazione.
Le attività di risoluzione dei conflitti procedono delineando una situazione di conflitto e suggerendo possibili approcci al problema. L’approccio più aggressivo e competitivo potrebbe non sempre ottenere il miglior risultato e quindi i bambini dovrebbero essere incoraggiati a considerare i meriti del compromesso o della collaborazione con il loro avversario. Le attività di risoluzione dei conflitti potrebbero procedere chiedendo ai bambini suggerimenti sui modi migliori per raggiungere una risoluzione o attraverso giochi di ruolo che coinvolgano individui o gruppi nella negoziazione della risoluzione del conflitto. L’esito del gioco di ruolo potrebbe poi portare a ulteriori riscontri che possono evidenziare errori commessi nella negoziazione del problema e suggerimenti per il miglioramento.
I bambini possono essere incoraggiati a discutere come e perché sorgono conflitti e ad acquisire una visione delle ragioni per cui il conflitto è inevitabile quando le persone sono coinvolte nel perseguire i propri obiettivi nella vita. Dopo aver compreso il motivo per cui sorge il conflitto, i bambini saranno in una posizione migliore per vedere che l’avversario in un conflitto non dovrebbe essere visto come un nemico ma come un’altra persona che si sforza di raggiungere un risultato desiderato. Questa è una base per comprendere la necessità di prendere in considerazione gli obiettivi dell’altra persona nell’elaborare una soluzione. Le attività di risoluzione dei conflitti possono rafforzare questo insegnamento assegnando obiettivi prefissati a due gruppi di bambini e sfidandoli a elaborare una risoluzione del conflitto che consenta a entrambe le parti di raggiungere la maggior parte dei loro obiettivi.
Un’altra cosa che si può insegnare ai bambini è che diverse strategie di risoluzione dei conflitti potrebbero essere appropriate in situazioni diverse. La collaborazione potrebbe essere la migliore strategia in cui è possibile creare un livello di fiducia tra le parti o quando il conflitto coinvolge questioni importanti per terze parti. Può essere praticato da attività di risoluzione dei conflitti che si occupano di situazioni in cui le esigenze di altre persone devono essere prese in considerazione. In alcune situazioni, quando il problema non è molto importante per una persona o quando la collaborazione non ha avuto successo, il compromesso potrebbe essere la soluzione migliore. Le attività di risoluzione dei conflitti potrebbero essere progettate per riflettere questo tipo di situazione.