La reparación electrónica industrial se refiere a la rama de la reparación electrónica que se ocupa de varios aspectos de la fabricación de equipos. Ejemplos de los otros aspectos en este campo incluyen áreas como la instalación, venta, evaluación y seguimiento de los equipos electrónicos. La reparación electrónica industrial es parte del programa de mantenimiento normal de la mayoría de los equipos industriales. De lo contrario, se contratarán los servicios de los reparadores de equipos electrónicos cuando exista un problema con alguno de los equipos industriales.
Por lo general, existe una demarcación entre la reparación de productos electrónicos industriales y la reparación de productos electrónicos domésticos debido a la gran naturaleza de los tipos de equipos industriales. Muchos productores, fabricantes y otros tipos de empresas a menudo tienen varias máquinas electrónicas complicadas que ayudan en el desempeño eficaz de muchas tareas necesarias para el funcionamiento de la empresa. Algunas de estas máquinas o equipos electrónicos incluyen controles de herramientas electrónicos, placas de circuitos, temporizadores, controles electrónicos de temperatura e incluso computadoras.
Uno de los componentes en la reparación electrónica industrial es realizar diagnósticos para determinar el estado de los equipos electrónicos y también para saber qué reparaciones pueden ser necesarias. El proceso exacto para la reparación electrónica industrial depende de la empresa en cuestión y sus políticas. Estas empresas se pueden encontrar en línea y pueden subcontratar sus servicios para que los reparadores electrónicos sean contratistas independientes calificados y certificados que trabajen para esa empresa en particular. La reparación electrónica industrial puede significar el reemplazo de equipos electrónicos más antiguos por modelos más modernos y eficientes. Esto a menudo es necesario debido a la alta tasa de innovación y producción de equipos electrónicos más rápidos, más precisos o más eficientes que podrían ayudar a la empresa a aumentar la productividad.
Dependiendo de la naturaleza del problema, la reparación electrónica industrial puede ocurrir en las instalaciones de la empresa o puede ser necesario que el reparador lleve el equipo defectuoso al taller para un diagnóstico y reparación adicionales. La empresa puede ofrecer diferentes incentivos a sus clientes, como diagnóstico gratuito, evaluación gratuita, descuentos y diversos grados de garantías sobre sus servicios. Algunas empresas incluso pueden ofrecer recoger el artículo electrónico defectuoso de la instalación industrial sin cargo o con un cargo mínimo, dependiendo de la distancia. Las empresas involucradas en la reparación electrónica industrial también pueden tener formularios en línea detallados para que los clientes indiquen la naturaleza del problema para que un representante de la empresa se comunique con ellos.