Per diventare un funzionario doganale sarà necessario rivolgersi all’agenzia governativa che supervisiona l’assunzione e la formazione dei funzionari doganali. Non ci sono requisiti educativi specifici, ma i candidati devono superare un controllo dei precedenti e sottoporsi a un colloquio approfondito. Le persone con incidenti registrati, potenziali conflitti di interesse o tratti problematici della personalità non possono essere invitate a unirsi al servizio doganale. Dopo l’assunzione, un potenziale funzionario clienti assisterà e completerà un corso di formazione prima di iniziare il lavoro.
Sebbene l’istruzione non sia richiesta, può essere utile in alcune nazioni. Un diploma di laurea o di un associato può essere utile in un curriculum e può offrire l’opportunità di imparare una lingua straniera o saperne di più sulle scienze politiche. Una persona che vuole diventare un funzionario doganale può anche cercare stage presso le forze dell’ordine mentre si trova al college per fare esperienza pratica in questo campo.
Le agenzie doganali elencano regolarmente le offerte di lavoro e spesso hanno posizioni disponibili. Una persona che vuole diventare un funzionario doganale dovrà compilare una domanda e fornire materiale di supporto. Spesso, il processo di candidatura prevede di sostenere l’esame del servizio civile e all’agenzia può essere richiesto di intervistare tutti i candidati che superano questo esame. Il colloquio aiuta i rappresentanti a determinare se una persona sarebbe adatta a diventare un funzionario doganale.
Nel caso in cui all’agenzia piaccia un candidato, può richiedere un controllo dei precedenti. Questo di solito include impronte digitali, interviste e ispezione di documenti personali come conti bancari. Le agenzie doganali non vogliono rappresentanti con precedenti penali o questioni come grandi debiti in sospeso che potrebbero renderli vulnerabili alla corruzione. È inoltre necessario essere fisicamente idonei per diventare un funzionario doganale e l’agenzia può richiedere uno screening della salute mentale.
I candidati che superano con successo questo processo possono frequentare l’accademia di formazione. All’Accademia devono esibirsi bene in classe e sul campo per ricevere voti positivi. I laureati possono iniziare a lavorare come agenti, mentre le persone che falliscono usciranno dal programma doganale. Potrebbero essere idonei a riapplicare in futuro.
Alcune persone vengono alla carriera in dogana provenienti da contesti in attività militari o di contrasto. Questi candidati possono avere un leggero vantaggio, soprattutto se parlano lingue straniere. La mancanza di un tale background non rende un candidato intrinsecamente poco attraente, e non dovrebbe costituire un ostacolo al successo in una carriera doganale.