Una teleconferencia web es una forma tecnológicamente avanzada de celebrar reuniones de negocios mediante teléfonos, Internet, cámaras web y un programa de software que se ejecuta desde un servidor central o un sitio web. Los usuarios pueden iniciar sesión en una conferencia utilizando cualquier computadora y hablar o charlar con otros usuarios a través de Internet. Esto permite a los profesionales de negocios celebrar reuniones con empleados que trabajan de forma remota o realizar conferencias incluso cuando los miembros clave de un equipo están viajando o no están disponibles para reuniones en vivo.
Cada usuario tenía que instalar un software de teleconferencia web temprano para poder participar, pero hoy en día cualquiera puede participar en una conferencia web utilizando plataformas en línea. El más sofisticado permite a los participantes hablar usando un micrófono de computadora y ver a otros usuarios a través de cámaras web instaladas en cada computadora. Otras versiones permiten a los miembros escuchar a una persona por teléfono, mientras que pueden comunicarse a través de un sistema basado en chat. Otros utilizan cámaras y opciones de altavoz.
Los beneficios de utilizar el software de teleconferencia web incluyen no estar limitado por la presencia física de un miembro del equipo al realizar reuniones de negocios. Más trabajadores también pueden trabajar de forma remota o desde sus hogares gracias a los avances en la tecnología de las comunicaciones. Hacer una teleconferencia basada en la web también es a menudo más rápido y más fácil que reunir a un grupo de personas en un solo lugar, principalmente los fines de semana y días festivos, especialmente cuando los empleados pueden estar ubicados en todo el mundo.
La mayoría de los programas de teleconferencias web requieren que una empresa o un individuo creen una cuenta en línea. Por lo general, también se requiere una tarifa de membresía mensual o anual, pero los precios suelen ser asequibles. El miembro titular de la cuenta generalmente puede invitar a otros a asistir a la conferencia en una fecha y hora específicas, y a menudo hay información de inicio de sesión para que los participantes la utilicen. Dependiendo del tipo de teleconferencia web, es posible que todos los participantes deban tener un teléfono, una cámara web y un navegador web actualizado.
Hay muchas empresas de teleconferencias web para elegir, por lo que es importante comparar precios para obtener un buen trato. Muchos servicios forman parte de un gran paquete empresarial y una amplia gama de empresas ofrecen membresías de prueba gratuitas para que los usuarios puedan probar los servicios y compararlos con sus necesidades. Algunas empresas también ofrecen formación sobre el uso del software de teleconferencia ofreciendo teleconferencias utilizando el software que ofrecen. Los precios pueden variar según la empresa y cualquier otro servicio que se ofrezca.