Le interviste di uscita sono riunioni volontarie tenute tra un membro del dipartimento Risorse umane di un’azienda e un dipendente che ha rassegnato le dimissioni. Sebbene le interviste di uscita siano ancora una pratica tradizionale, sempre più aziende nell’era moderna si sono allontanate da esse.
L’obiettivo del colloquio di uscita è quello di porre domande che presumibilmente aiuterebbero l’azienda a migliorare il modo di fare affari, specialmente nell’area della soddisfazione dei dipendenti. Gli scettici sostengono che queste interviste sono più una protezione per proteggere le aziende da possibili azioni legali future. A sua volta, se un ex dipendente ritiene che la società abbia commesso un errore in qualche modo, le sue osservazioni fatte durante l’intervista di uscita potrebbero essere utilizzate contro di lui in tribunale.
Gli esperti di carriera non sono d’accordo sull’efficacia delle interviste di uscita. Uno degli ovvi benefici è che in realtà aiutano le aziende a migliorare sulla base di percezioni oneste dell’esperienza di lavoro personale di un dipendente. Altri esperti sostengono che le interviste condotte mentre una persona lavora ancora per un’azienda sarebbe più sincera e in definitiva vantaggiosa. Un ex dipendente può essere scontento, temere di bruciare ponti o semplicemente non preoccuparsi della compagnia abbastanza da fornire valide risposte ponderate.
Alcune domande frequenti sull’intervista di uscita: cosa ti è piaciuto o meno del tuo lavoro? Qual è il tuo motivo principale per partire? Hai qualche consiglio per migliorare l’azienda? Eri contento del tuo supervisore? Considereresti di lavorare nuovamente per l’azienda in futuro? Consiglieresti di lavorare per l’azienda alla tua famiglia o ai tuoi amici? Sei mai stato discriminato o molestato mentre lavoravi in azienda?
La decisione finale sull’opportunità di partecipare a un colloquio di uscita si basa esclusivamente sulla decisione del dipendente uscente. Tuttavia, di solito si consiglia al dipendente di mantenere le risposte generali. Se una persona sente che non sarà in grado di reprimere le emozioni pesanti o potrebbe arrabbiarsi durante il colloquio, probabilmente dovrebbe continuare a partecipare al processo.