Le funzioni delle risorse umane (risorse umane) si occupano della gestione e dell’organizzazione dei dipendenti. La gestione delle risorse umane è responsabile dell’assunzione, assunzione, licenziamento e formazione dei dipendenti. Inoltre sviluppa e attua la politica aziendale.
Tutti i dipartimenti di un’azienda fanno affidamento sulle risorse umane, in quanto riguardano tutte le persone che lavorano per l’azienda. Le funzioni delle risorse umane includono la creazione e l’implementazione di politiche di gestione conformi alle normative e alle leggi governative. Ad esempio, le politiche di pagamento dell’azienda devono coordinarsi con le leggi sul salario minimo. Le strutture retributive e temporali devono inoltre supportare le leggi che richiedono che i dipendenti facciano un determinato numero di pause durante la giornata lavorativa.
Garantire che un’azienda rispetti i requisiti di sicurezza del governo, come la necessità di indossare stivali da lavoro con le punte in acciaio in un magazzino, è un’altra responsabilità delle risorse umane. I direttori delle risorse umane devono inoltre garantire che tutti i dipendenti dispongano delle credenziali e della formazione necessarie per il loro lavoro. Ad esempio, alcuni camionisti e personale di magazzino necessitano di addestramento o certificati sui materiali pericolosi se lavorano con determinati prodotti chimici.
Le funzioni relative alle risorse umane comprendono anche il processo decisionale relativo al personale di diversi dipartimenti in base alle esigenze dell’azienda. Ad esempio, alcuni dipartimenti possono richiedere personale temporaneo, mentre altri hanno bisogno di dipendenti a tempo pieno. I direttori delle risorse umane prendono decisioni sull’esternalizzazione o sull’assunzione di appaltatori indipendenti per progetti di lavoro a breve termine. Una società può assumere uno scrittore freelance per scrivere una brochure del prodotto, ad esempio.
Il personale assunto e licenziato sono due delle principali funzioni delle risorse umane. I documenti richiesti devono essere compilati secondo la legge. I registri devono essere conservati ai fini dell’imposta sul reddito. Il dipartimento delle risorse umane deve garantire che tutti i moduli necessari siano compilati correttamente ogni volta che un dipendente viene assunto o lascia l’azienda. I dipartimenti delle risorse umane tengono traccia dell’orario di lavoro, dei giorni di malattia e delle ferie di ciascun dipendente.
Quando i dipartimenti aziendali assumono nuovo personale, le funzioni delle risorse umane offrono supporto. Ad esempio, un direttore delle risorse umane può condurre interviste telefoniche con un elenco di candidati per un lavoro in modo da sottoporre a screening ciascun candidato prima della fase del colloquio di persona. Un breve elenco di candidati idonei viene quindi contattato per i colloqui di persona dai responsabili del dipartimento.
Il reclutamento è una delle costanti funzioni delle risorse umane. Molti dipartimenti delle risorse umane pubblicano regolarmente annunci di lavoro, online o sui giornali locali, per garantire una nuova offerta di candidati. I responsabili delle risorse umane reclutano, contattano e selezionano i candidati per le posizioni attuali che devono essere occupate, oltre a tenere archiviati i curricula di candidati qualificati per futuri possibili lavori all’interno dell’azienda.