No jargão das companhias aéreas, uma transportadora de validação é a companhia aérea que realmente emite uma passagem e guarda o seu dinheiro até você embarcar. Essas transportadoras então reembolsam todas as companhias aéreas que você usar durante a viagem. É especialmente importante entender que a empresa de validação nem sempre é a companhia aérea em que você está voando, especialmente se você usar várias companhias aéreas em uma única viagem. Você também pode não saber quem é a sua transportadora de validação se fizer a reserva por meio de uma agência de viagens online ou com um agente de viagens. Você pode perguntar, no entanto, o que pode ajudá-lo a decidir qual agente ou serviço usar.
Vários consumidores querem saber por que entender quem é a operadora de validação seria importante. Na verdade, pode ser vital, especialmente em tempos econômicos em que nem todas as companhias aéreas estão solventes. Se você precisar obter um reembolso da transportadora de validação e a empresa for à falência, você pode estar sem sorte. Como alternativa, a transportadora solvente pode pegar seu dinheiro e emitir passagens para todas as companhias aéreas, mas só lhe dá crédito, que só pode ser usado na companhia aérea com a qual ela tenha contrato. Isso pode limitar o grau em que você pode viajar com seu crédito de reembolso.
As transportadoras de validação geralmente são escolhidas por agentes de viagens e agências com base no percentual de comissão oferecido. Se um agente de viagens obter melhores comissões e vantagens de uma transportadora de validação em vez de outra, é provável que a escolha para reservar um voo. Esta escolha pode não ser do melhor interesse do consumidor, se a companhia aérea está com problemas financeiros e pode encerrar as operações em breve.
Como regra geral, é uma boa ideia descobrir quem é a sua transportadora de validação ao reservar um voo. Se a transportadora for uma empresa com problemas financeiros e você estiver reservando um voo com bastante antecedência, peça ao agente de viagens que forneça uma transportadora de validação diferente. Também é uma boa ideia saber se você precisa obter um reembolso ou alterar seus planos, porque a empresa com a qual você vai querer falar será essa operadora.
Essas transportadoras também têm limites em termos de quais outras companhias aéreas com as quais trabalharão. Essa pode ser outra consideração importante quando você reserva viagens usando várias companhias aéreas. Você pode ter opções adicionais de companhias aéreas disponíveis usando uma companhia aérea em vez de outra ou mais de uma.