L’assenteismo per malattia si verifica quando i dipendenti mancano il lavoro per motivi derivanti da problemi di salute. Il tasso di assenteismo per malattia è legato alla salute generale della forza lavoro e anche a fattori specifici in ogni singola professione. Le politiche sul posto di lavoro e gli standard nazionali incidono anche sul tasso di assenteismo per malattia così come le norme culturali e gli atteggiamenti personali tra i lavoratori.
La salute generale di una determinata popolazione della forza lavoro svolge un ruolo cruciale nel determinare la velocità con cui i dipendenti si ammalano e richiedono tempo libero. Le caratteristiche fisiche di una forza lavoro contribuiscono direttamente a questo tasso. Una forza lavoro che è in sovrappeso, sedentaria e incline al fumo e al bere, a parità di condizioni, ha un tasso di assenteismo più elevato semplicemente perché queste caratteristiche portano a un livello generale di benessere inferiore. Alcuni datori di lavoro prendono consapevolmente delle misure per promuovere pratiche di vita sane tra i lavoratori al fine di ridurre questo tasso, una pratica che ha l’ulteriore vantaggio di abbassare i tassi assicurativi attraverso il pool di dipendenti.
Gli standard medici incidono sulla velocità con cui i dipendenti si assentano dal lavoro a causa di una malattia. In molte nazioni, i professionisti medici sono in gran parte responsabili di determinare quali malattie sono sufficientemente gravi da giustificare l’assenza dal lavoro. Questi standard si evolvono nel tempo. Ad esempio, il tasso di assenteismo per malattia era più alto negli Stati Uniti negli anni successivi alla seconda guerra mondiale di quanto non fosse stato nel decennio precedente la guerra, soprattutto perché gli standard e le pratiche erano cambiati all’interno della comunità medica.
Le caratteristiche dei singoli lavoratori hanno un impatto pronunciato sui tassi di assenteismo per malattia. I dipendenti che hanno una visione più negativa della propria salute, indipendentemente da criteri oggettivi, possono ammalarsi più spesso. È probabile che i lavoratori più anziani siano malati più a lungo, un fatto che potrebbe derivare dalla necessità di un periodo più lungo di convalescenza. I lavoratori che svolgono lavori più impegnativi dal punto di vista fisico o emotivo possono avere tassi più elevati di assenteismo a causa delle specifiche esigenze fisiche e mentali di quei lavori e delle lesioni e dello stress che ne risultano.
Anche l’assenteismo e la soddisfazione sul lavoro sono strettamente collegati. I dipendenti che sono felici nel loro lavoro e sentono di avere tempo e risorse sufficienti per farlo bene sono meno propensi a chiamare i malati. I lavoratori che sono insoddisfatti o sovraccarichi hanno maggiori probabilità di prendere un congedo per malattia. Ciò può derivare da fattori psicologici, ma può anche essere collegato all’impatto fisiologico dello stress.
Una stretta gestione da parte dell’assenteismo delle malattie tende a ridurre i tassi. I dipendenti rispondono a una più stretta supervisione riducendo il numero di volte che chiamano malati senza motivo. Un’attenta attenzione alla salute di una forza lavoro è utile anche per ridurre il tasso complessivo di malattia tra i lavoratori.