A Avaliação de Inteligência Emocional é um teste desenvolvido para medir a inteligência emocional de uma pessoa, que às vezes é chamada de QE. Este teste é baseado na pesquisa de Daniel Goleman, embora não tenha sido desenvolvido por ele. Os testes de inteligência emocional começaram na década de 1990 como uma alternativa ou suplemento aos testes de inteligência. Embora algumas medidas de inteligência emocional a tratem como uma habilidade inata, a Avaliação de Inteligência Emocional trata esse tipo de inteligência como uma mistura de habilidade inata e comportamento aprendido. Esses testes são frequentemente usados nos negócios para identificar os pontos fortes e fracos dos funcionários, para que eles possam aprender habilidades para melhorar certos aspectos de sua inteligência emocional.
Em 1995, Daniel Goleman publicou seu primeiro livro sobre inteligência emocional. Sua pesquisa sugere que esse tipo de inteligência é tão importante quanto a inteligência padrão ao avaliar o desempenho de uma pessoa no trabalho, capacidade de liderança e contribuição significativa para a sociedade. O Dr. Travis Bradberry e o Dr. Jean Greaves desenvolveram a Avaliação de Inteligência Emocional expandindo o trabalho de Goleman. Este teste mede quatro habilidades diferentes, consciência social, gerenciamento de relacionamento, autoconsciência e autogestão, conforme descrito inicialmente por Goleman.
Uma pessoa que faz a Avaliação de Inteligência Emocional encontra 28 itens de teste. O teste geralmente leva apenas cerca de 10 minutos para ser concluído e quantifica as respostas de uma pessoa em uma pontuação em cada uma das habilidades de inteligência emocional e em um quociente de inteligência emocional geral. Ao quebrar a inteligência emocional em suas partes componentes, o teste identifica forças emocionais e áreas de inteligência emocional que podem ser melhoradas.
Ao tratar a inteligência emocional como um conjunto de habilidades aprendidas, a Avaliação de Inteligência Emocional oferece uma medida de habilidade que é consideravelmente diferente da habilidade intelectual medida por um teste de quociente de inteligência (QI). A pesquisa realizada para a criação deste teste reconhece a presença de vários tipos de inteligência, alguns dos quais são inatos e alguns dos quais são aprendidos. Inteligências aprendidas, como inteligência emocional, podem ser aprimoradas com a prática de uma variedade de habilidades.
Muitas empresas têm adotado o uso da Avaliação de Inteligência Emocional como forma de identificar os pontos fortes e fracos dos funcionários. Uma vez que a inteligência emocional tenha sido quantificada, existe uma linha de base para medir a melhoria e um conjunto de habilidades para atingir a melhoria. Para cada uma das habilidades de inteligência emocional avaliadas por este teste, há uma série de atividades e estratégias que podem ser usadas para melhorar a inteligência emocional de uma pessoa.