Un alto tasso di turnover del personale può essere costoso per un’azienda e causare continui sconvolgimenti sul posto di lavoro. La fidelizzazione del personale è importante per mantenere l’immagine dell’azienda e per creare un ambiente stabile e familiare. Esistono molti modi per aumentare la fidelizzazione del personale, sebbene sia importante evitare soluzioni a breve termine che potrebbero effettivamente allontanare dipendenti qualificati.
Secondo alcuni studi, uno dei maggiori fattori che determina i tassi di fidelizzazione del personale è l’atmosfera sul posto di lavoro. I dipendenti devono sentirsi rispettati e importanti per l’azienda, al contrario di quelli sacrificabili. Il modo in cui manager e supervisori si comportano nei confronti dei dipendenti è di particolare importanza, dal momento che molti dipendenti dovranno occuparsi quotidianamente della gestione e potrebbero fare affidamento su di essi per revisioni sul posto di lavoro, aumenti e richieste di ferie o ferie. La formazione dei manager per trattare i dipendenti con rispetto e condurre gli affari in modo trasparente può essere un fattore importante nel mantenere buoni lavoratori sul posto di lavoro.
La retribuzione equa è una parte importante di qualsiasi strategia di fidelizzazione del personale. I lavoratori non saranno motivati a rimanere in un posto di lavoro in cui le loro competenze sono sottovalutate e sottopagate. In tempi di difficoltà economica per un’impresa, i lavoratori possono anche avere maggiori probabilità di mantenere un posto di lavoro se è chiaro che tutti nell’azienda stanno prendendo una buona dose di tagli; se i manager acquistano auto nuove e si vantano dei bonus mentre i dipendenti di livello inferiore sono soggetti a furti e tagli alle retribuzioni, la lealtà svanirà rapidamente.
Offrire opportunità di crescita professionale può anche aiutare ad aumentare i livelli di fidelizzazione del personale. I bravi dipendenti hanno spesso grandi ambizioni e devono avere l’opportunità di imparare e crescere per rimanere motivati. Mantenere un ottimo impiegato in un lavoro di basso livello a causa del suo lavoro superiore è un buon modo per perderlo; è probabile che qualcun altro nel settore riconoscerà il livello di competenza del dipendente ed sarà fin troppo felice di offrire più denaro e una posizione più responsabile. Assumere per posizioni di livello superiore all’interno di un’azienda può essere un buon modo per garantire che le persone siano motivate a rimanere in giro.
Alcune strategie di fidelizzazione del personale suggeriscono che i dipendenti possono essere motivati da elementi quali riquadri di suggerimenti del personale, concorsi dei dipendenti del mese e altri piccoli concetti. Mentre questi possono essere utili come parte di una strategia generale sul posto di lavoro, possono apparire disingenui, economici e condiscendenti se i dipendenti non si sentono già rispettati e importanti per l’azienda. È importante evitare espedienti che danno l’apparenza di motivazione mentre i gravi conflitti sul posto di lavoro non vengono affrontati.