As crostas têm uma função importante, protegendo os tecidos vulneráveis do corpo durante a cicatrização. Embora a coceira possa dificultar, é importante não arrancar uma crosta enquanto a ferida ainda estiver cicatrizando, porque isso pode fazer com que a ferida demore mais para cicatrizar e pode expor a ferida a infecções. Além disso, arrancar uma crosta prematuramente pode aumentar o risco de cicatrizes, pois danos adicionais são infligidos à pele. Finalmente, algumas crostas são causadas por infecções do corpo, e a remoção dessas crostas não apenas retarda a cura, mas pode aumentar potencialmente as chances de transmissão de uma infecção.
As feridas demoram a cicatrizar à medida que novas células crescem para substituir as que foram danificadas e os nervos e vasos sanguíneos se religam. Este processo é delicado e requer proteção do meio ambiente. Crostas fornecem essa proteção. Não importa o quanto a ferida coça durante o processo de cicatrização, nunca é uma boa ideia arrancar uma crosta, pois isso interromperá o processo natural de reparo em funcionamento na área ferida e, portanto, atrasará a cura.
A pele serve para proteger o resto do corpo da grande maioria dos agentes infecciosos do meio ambiente. Quando a pele é rompida por um ferimento, essa proteção é perdida e os tecidos do corpo ficam vulneráveis a infecções. Uma crosta serve para proteger o local de uma lesão contra patógenos, e essa proteção é outro motivo importante para não arrancar uma crosta antes de a cicatrização estar completa.
Cicatriz é um efeito colateral comum de lesão. No entanto, nem todas as feridas geram cicatrizes e nem todas as cicatrizes são grandes ou visíveis. O tamanho e a gravidade de uma ferida são importantes para determinar se uma cicatriz perceptível se formará ou não, mas o curso do processo de cicatrização também é um fator contribuinte. Quando um paciente não consegue resistir ao impulso de arrancar uma crosta, eles aumentam a quantidade de tempo que leva para uma ferida cicatrizar e infligir ferimentos adicionais ao corpo, aumentando assim a chance de formação de uma cicatriz.
Uma última razão importante para não pegar uma crosta deriva da necessidade de evitar a disseminação de infecções. A maioria das crostas é causada por ferimentos, que obviamente não são contagiosos. Alguns, entretanto, são causados por infecção. O herpes labial, por exemplo, é causado por uma infecção viral, e cutucar a crosta que se forma enquanto o herpes está curando pode aumentar as chances de espalhar a infecção para outras pessoas. Tirar a crosta também pode aumentar o risco de infecção secundária e cicatrizes, e deve ser evitado.