Uma infecção da glândula salivar pode ser viral ou bacteriana. A maioria dos casos não requer tratamento, e a escovação regular dos dentes, hábitos de higiene adequados e remédios caseiros geralmente são suficientes para aliviar os sintomas e eliminar a infecção. Os casos de infecção nas glândulas salivares para os quais é necessário tratamento geralmente envolvem pus ou febre. Os antibióticos costumam ser uma prescrição eficaz para infecções bacterianas, enquanto a maioria das infecções virais cura por conta própria. Em alguns casos, pode se formar um abscesso que pode precisar ser drenado, mas complicações graves são raras.
A maioria dos casos de infecções das glândulas salivares cicatriza por conta própria. Hábitos adequados de higiene dental são essenciais não apenas para controlar a infecção, mas também para prevenir novas infecções a longo prazo. É melhor escovar os indivíduos regularmente, cerca de duas vezes ao dia, e usar fio dental regularmente. Em geral, recomenda-se aos fumantes que parem de fumar, pelo menos até que a infecção desapareça, pois o fumo pode retardar o processo de cicatrização.
Os remédios caseiros também podem ajudar a aliviar os sintomas e acelerar a recuperação de uma infecção nas glândulas salivares. Enxaguar a boca com uma solução de água salgada, aproximadamente 1/2 colher de chá (2 ml) por 1 xícara (225 ml) de água, pode ajudar a aliviar a dor da infecção e manter a área limpa. Massagear ou aquecer a área da glândula salivar, como usar uma compressa quente, também pode ajudar a aliviar a dor e diminuir o inchaço. Os indivíduos afetados por uma infecção da glândula salivar devem beber muitos líquidos para evitar a desidratação e manter o sistema imunológico forte e a boca úmida. Chupar balas, especialmente as azedas, ou qualquer coisa que estimule a produção de saliva ajuda a manter as vias salivares abertas e a reduzir o inchaço.
Se a infecção não responder aos tratamentos caseiros ou for grave o suficiente para estimular pus ou febre, pode ser necessário um tratamento adicional. Geralmente, esses tipos de infecções tendem a ser bacterianas e esses casos podem ser tratados de forma eficaz com antibióticos prescritos por um médico. As infecções virais não respondem aos antibióticos, mas, na maioria dos casos, o repouso adequado complementado por medicamentos de venda livre para aliviar a dor e a febre será suficiente para controlar a infecção.
Certos tipos de infecções das glândulas salivares podem levar à formação de um abscesso que, em circunstâncias graves, apresenta o perigo de ruptura do canal auditivo externo ou de propagação pela pele da bochecha ou do pescoço. Um abscesso da glândula salivar é mais bem tratado por uma incisão cirúrgica e drenagem por um médico. Como acontece com qualquer outro abscesso, a operação envolve um corte aberto na área para drenar o pus. Depois de esvaziar o abscesso, o médico geralmente lava a área com solução salina esterilizada e sutura para fechá-la. O processo de cura geralmente é muito mais rápido após esse ponto.