O Magnuson-Moss Warranty Act é uma lei federal aprovada pelo Congresso e assinada pelo presidente Gerald Ford em 4 de janeiro de 1975. Seu nome completo é Magnuson-Moss Warranty Federal Trade Commission Improvement Act. A lei foi originalmente concebida para cobrir garantias por escrito para automóveis, mas também rege garantias por escrito para produtos domésticos e outros produtos de consumo pessoal. Nos anos desde 1975, a maioria dos estados aprovou as chamadas leis de limão para complementar o Ato de Garantia Magnuson-Moss, que não abordou a questão dos reembolsos aos consumidores que compraram produtos defeituosos.
O senador Warren G. Magnuson e o deputado John E. Moss patrocinaram a Lei de Garantia Magnuson-Moss no Congresso. Ambos os homens eram membros do Partido Democrata. Magnuson representou o estado de Washington no Senado de 1944 a 1981. Moss representou seu distrito congressional na Califórnia de 1953 a 1978.
De acordo com a Magnuson-Moss Warranty Act, as garantias escritas para produtos de consumo devem divulgar seus termos e condições em linguagem comum. Garantias por escrito podem garantir certas coisas, incluindo o desempenho de um produto ou que produtos defeituosos serão reparados ou substituídos pelo fabricante. Os fabricantes e vendedores de produtos de consumo não são obrigados a oferecer garantias por escrito. Não se aplica a garantias orais, nem se aplica a garantias sobre serviços ou produtos vendidos para revenda ou para fins comerciais.
O objetivo da Magnuson-Moss Warranty Act era garantir que os consumidores obteriam informações completas sobre os termos e condições das garantias escritas para os produtos que adquiriram. Outros objetivos da lei incluíam ajudar os consumidores a fazer comparações para comprar produtos com a melhor combinação de preço, recursos e cobertura de garantia para atender às suas necessidades individuais. Acreditava-se que a lei promoveria a concorrência com base na cobertura da garantia e ajudaria a aumentar a satisfação do cliente, porque os consumidores saberiam o que fazer se algo desse errado com os produtos que adquiriam. O Congresso também pretendeu que a Lei de Garantia Magnuson-Moss encorajasse as empresas a cumprir os acordos de garantia de maneira completa e oportuna que minimizasse atrasos e despesas incorridas pelos consumidores.
Na era da Internet, alguns consumidores criticaram o Ato de Garantia Magnuson-Moss em sites por não fazer o suficiente. Suas reclamações normalmente se concentram em levar um automóvel a uma concessionária para grandes reparos, apenas para serem informados que as garantias foram anuladas por trabalho não autorizado feito nos veículos. Normalmente, isso envolve proprietários que alteraram os sistemas de emissões de seus automóveis.