Uma folha de chamada é um gráfico emitido para o elenco e a equipe de uma produção teatral ou cinematográfica, listando o cronograma de produção. Normalmente, além de incluir uma programação, a folha de chamada também inclui uma lista de informações de contato de outros membros do elenco e da equipe. Essas folhas são geralmente emitidas no início da semana, porque os horários mudam com frequência e tentar planejar com antecedência pode se tornar bastante complicado. Como regra geral, quando esses documentos são reunidos, o escalonador assume que todos estão disponíveis a qualquer momento, a menos que especificamente informado o contrário.
As informações em uma folha de chamada podem ser difíceis de interpretar à primeira vista, especialmente para pessoas que não estão familiarizadas com o setor. Normalmente, a programação de produção é listada por horário de atendimento, como o horário em que as pessoas são esperadas. Os horários das ligações variam, dependendo se alguém está no elenco ou na equipe técnica, e o que está programado para o dia. Além de listar os horários das ligações, a planilha também inclui o local da ligação e faz uma anotação sobre o que está sendo planejado, para que as pessoas saibam o que esperar.
As folhas de chamadas geralmente incluem informações sobre como chegar ao local da chamada e podem incluir notas sobre estacionamento, se as refeições são fornecidas ou não, e assim por diante. Muitas empresas incentivam as pessoas a viajarem para locais distantes e, às vezes, o transporte será fornecido; nesse caso, o documento indicará que todos estão se encontrando em um estacionamento em um horário específico e seguindo para o local. Notas de segurança, recomendações de roupas e outras erratas também podem ser incluídas em uma folha de chamada, supondo que, como todos precisam ler a folha, essas informações chegarão a todos os envolvidos com a produção.
Uma folha-mestre de chamadas, incluindo a programação completa do dia, será mantida em um escritório. Essas planilhas listam todos os locais sendo usados pela primeira e segunda unidades, junto com os horários do pessoal de escritório e outro pessoal de apoio. Olhar para uma folha de chamada mestre seria muito confuso, portanto, cópias de seções isoladas da programação são frequentemente produzidas separadamente para o elenco e a equipe. Normalmente, as pessoas também são incentivadas a ligar para uma linha de mensagem na noite anterior para confirmar o horário da ligação.
Espera-se que as pessoas leiam suas folhas de chamada e cheguem na hora certa. Se as pessoas tiverem dúvidas ou surgirem conflitos de agendamento, o coordenador de agendamento deve ser contatado para discutir o assunto. Como regra geral, os conflitos de última hora são vistos como um grande problema, pois a programação de uma produção depende da coordenação de tantas pessoas que a ausência ou atraso de alguém pode prejudicar seriamente o planejamento da produção.