Le terme prix tout compris ou prix tout compris fait référence à une transaction commerciale dans laquelle le coût d’un bien ou d’un service comprend tout ce dont l’acheteur a besoin pour utiliser ou profiter du produit ou service, contrairement à une approche à la carte qui oblige l’acheteur. pour acheter plusieurs produits et services supplémentaires. En pratique, cela signifie généralement qu’un acheteur n’aura pas besoin de dépenser de l’argent supplémentaire pour l’équipement, la formation ou les frais après avoir payé le prix tout compris. Bien que l’expression soit fréquemment utilisée dans l’industrie du tourisme pour décrire les hôtels, les circuits et les centres de villégiature qui offrent aux clients des hébergements, des repas et des possibilités de loisirs à un prix fixe, le terme peut être utilisé pour décrire des biens physiques tels que des ensembles de meubles. Dans l’industrie du divertissement, les forfaits tout compris peuvent inclure des billets pour un événement ainsi que des équipements supplémentaires tels que le stationnement ou des rafraîchissements.
Beaucoup de gens trouvent irritant de budgétiser et de payer un achat pour découvrir qu’ils doivent acheter des articles ou des services supplémentaires pour utiliser ou profiter de l’article ou du service qu’ils ont acheté. Certains fabricants, par exemple, incluent désormais des piles avec des appareils à piles et des jouets afin de réduire la déception des consommateurs après l’ouverture d’un article dans un foyer qui n’a pas de piles sous la main. D’une manière très basique, le prix payé pour ces articles avec piles peut être considéré comme un prix tout compris. De même, les coiffeurs peuvent offrir à leurs clients un forfait tout compris comprenant des services de shampooing, de coupe de cheveux et de coiffage. Les entreprises peuvent également se voir proposer un prix tout compris si elles achètent un équipement de bureau particulièrement coûteux dont le prix comprend les cordons d’alimentation et les accessoires appropriés ainsi que la formation et un plan de maintenance.
Les forfaits vacances sont souvent vendus à un prix tout compris, en particulier si les vacances ont lieu dans un complexe. En règle générale, ces centres de villégiature facturent un prix par personne, famille ou couple qui couvre la totalité ou la plupart de leurs dépenses de vacances, y compris le coût de la chambre, tous les repas et boissons ainsi que les divertissements. Il convient de noter, cependant, que même si un complexe propose un prix tout compris, les voyageurs peuvent toujours être tenus de payer certaines de leurs dépenses telles que les services de spa ou le transport vers et depuis le complexe. Il est donc crucial pour quelqu’un qui achète des vacances à prix tout compris de lire tous les petits caractères et de clarifier avec le complexe la nature exacte et les limites de sa demande «tout compris».