Le comportement d’aide, également appelé comportement prosocial, est une théorie de la psychologie sociale. Cette théorie décrit les actions que les gens font au profit des autres. Ces actions sont un modèle d’activité qui n’est généralement pas basé sur des motivations mais sur la façon dont ces actions affectent les autres.
Le comportement prosocial est classé comme un comportement d’aide à l’altruisme. Une personne s’engage dans des actions spécifiques, telles que partager, aider et réconforter, sans aucune attente égoïste. La personne fait ces actions uniquement dans le but d’aider d’autres personnes. Il y a cinq points de vue différents sur ce comportement.
La théorie de la sélection des parents est une perspective sur le comportement d’aide. Dans cette théorie, aider la psychologie du comportement peut être dû à l’évolution. La sélection naturelle contribue à l’idée de survie, et les humains sont exclus du processus d’évolution s’ils n’ont pas la capacité de s’adapter aux changements environnementaux. Pour survivre parmi des groupes de personnes ayant une composition génétique similaire, les comportements souhaitables sont maintenus.
Une deuxième perspective est appelée modèle de soulagement d’état négatif aidant le comportement. Les chercheurs en psychologie sociale utilisent cette perspective pour expliquer à quel point les actions d’aide sont égoïstes. Il indique que les actions d’aide sont effectuées par des personnes dans le but de réduire leur propre stress personnel dans des situations similaires. Les gens aident les autres dans des situations auxquelles ils peuvent être confrontés seuls, mais ils peuvent éviter d’aider les autres qui vivent des situations qui ne sont pas les mêmes.
L’empathie-altruisme est la théorie selon laquelle le comportement d’aide est déclenché par l’empathie, la capacité de s’identifier à une personne et de comprendre ce qu’elle vit et ressent. Les recherches voient une relation entre l’empathie et les actions d’aide. Selon cette théorie, l’idée est que les personnes empathiques sont incitées à agir par leur empathie.
Le comportement d’aide réciproque est une quatrième perspective. En général, les gens aident les autres sans penser aux gains personnels qui pourraient en résulter. Cette théorie stipule que les gens pensent aux avantages futurs pour eux-mêmes lorsqu’ils aident les autres, tant que l’avantage l’emportera sur le sacrifice. Les avantages futurs peuvent inclure un remboursement similaire par la personne aidée.
La dernière perspective du comportement d’aide est la théorie de l’échange social. Bien que le concept des actions d’aide ne tourne pas autour de ce qu’une personne peut gagner en conséquence, certains cas sont motivés par un gain personnel. Semblable à la théorie de la réciprocité, la théorie de l’échange social est basée sur l’idée que les gens aident les autres pour les récompenses qu’ils reçoivent. Les récompenses peuvent être externes, comme l’amitié, ou internes, comme l’autosatisfaction.