La compétence émotionnelle est le terme utilisé pour décrire la capacité d’une personne à exprimer librement ses propres émotions. Elle découle de l’intelligence émotionnelle, qui est la capacité d’identifier les émotions. La compétence s’acquiert et détermine le potentiel d’une personne à interagir de manière constructive avec d’autres personnes. Cette compétence sociale implique l’utilisation de compétences individuelles, à la fois personnelles et sociales.
La compétence émotionnelle personnelle repose sur la conscience de soi. Cette conscience de soi résume la reconnaissance par une personne d’aspects personnels tels que les émotions individuelles et la manière dont ces émotions affectent les autres. La compétence personnelle repose également sur l’autorégulation, qui est la capacité de maintenir le contrôle émotionnel et de gérer l’adaptation. Une personne doit d’abord être capable de comprendre ses émotions personnelles avant que les émotions des autres ne soient prises en compte.
La compétence sociale est un autre aspect individuel de la compétence émotionnelle. Il fait référence à l’empathie pour les autres. Les compétences sociales sont importantes, en particulier dans une atmosphère de travail. La communication et la gestion efficace des conflits jouent un rôle important dans les interactions réussies.
Grâce à la compétence émotionnelle, les humains ont la capacité de réagir, non seulement à leurs émotions personnelles, mais aussi à celles vécues par les autres. En comprenant des émotions telles que la colère, le chagrin et la peur, une personne peut réagir correctement lorsqu’une autre personne éprouve ces émotions. Reconnaître les émotions personnelles laisse les gens ouverts à réagir de manière appropriée aux émotions que les autres ressentent. Sans comprendre ses propres émotions, il est difficile de faire preuve d’empathie et d’aider ou de féliciter quelqu’un d’autre à travers ses émotions.
De nombreux psychologues et types de médecins similaires pensent qu’un manque de compétence émotionnelle provoque différents problèmes émotionnels, qui à leur tour entraînent une suppression des émotions. La recherche a montré que l’intériorisation des émotions peut entraîner une détérioration de la santé physique et mentale. Les niveaux de stress augmentent, ce qui peut provoquer des conditions nocives telles que l’hypertension artérielle, une prise ou une perte de poids rapide et la fatigue. La suppression émotionnelle peut également conduire à la dépression. De plus, les relations avec d’autres personnes peuvent en souffrir parce que l’incompétence émotionnelle entraîne un manque de partage et de réponse émotionnelle.
Bien qu’il existe de nombreux types différents de problèmes émotionnels qui peuvent entraîner des difficultés avec la compétence émotionnelle, l’intelligence émotionnelle joue un rôle influent dans la capacité d’une personne à apprendre la compétence. Pour les personnes qui souffrent de maladies ou de problèmes mentaux qui interfèrent avec les compétences incluses dans la compétence, les médecins essaient généralement d’aider à développer l’intelligence émotionnelle dans un premier temps. Lorsqu’une personne en difficulté acquiert la capacité de distinguer une émotion d’une autre, elle peut alors commencer à apprendre comment ces émotions doivent être appliquées aux expériences quotidiennes.