Un l?der de comunicaci?n es la persona responsable de planificar y crear marketing y comunicaciones para una empresa. La comunicaci?n para una empresa incluye comunicaciones internas y externas, como correos electr?nicos, anuncios, manuales, cartas, contenido del sitio web y otras formas de comunicaci?n verbal y escrita. El l?der act?a como el administrador de todas las formas de comunicaci?n.
Una de las funciones principales de un l?der de comunicaci?n es reunirse con los l?deres de equipo en cada ?rea o departamento de una empresa. A trav?s de estas reuniones, el l?der trabaja con los otros l?deres de equipo para identificar las necesidades de comunicaci?n del departamento. El l?der tambi?n eval?a las comunicaciones existentes para determinar su consistencia y efectividad. El l?der sugiere cambios o ajustes para mejorar o reemplazar la estrategia de comunicaci?n actual.
Despu?s de estas reuniones, el l?der crea un plan de comunicaci?n. El plan incluye qu? comunicaciones deben desarrollarse y crearse, la distribuci?n de las comunicaciones y un cronograma para la distribuci?n. El l?der de comunicaci?n utiliza este plan como gu?a para la implementaci?n.
Por ejemplo, el l?der puede determinar que se debe desarrollar una campa?a de marketing por correo electr?nico. El l?der entonces trabajar? para contratar un redactor independiente para escribir el texto para el correo electr?nico. ?l o ella tambi?n trabajar? con el dise?ador gr?fico interno para desarrollar el dise?o del correo electr?nico. El l?der luego en el extranjero el trabajo de los dos profesionales para que el texto se coloque en el dise?o y el correo electr?nico se entregue al administrador de la base de datos para enviarlo por correo electr?nico a los destinatarios previstos.
Un l?der de comunicaci?n tambi?n es responsable de medir la efectividad de las comunicaciones que la empresa env?a interna y externamente. Basado en el seguimiento de los resultados de cada campa?a, el l?der sugiere y recomienda cambios, si los hay, para mejorar la efectividad de la comunicaci?n.
La marca y la mensajer?a son otros dos problemas con los que el l?der de comunicaciones se ocupa de forma continua. ?l o ella revisa toda la comunicaci?n para asegurarse de que la marca y los mensajes sean consistentes en todos los ?mbitos.
Finalmente, el l?der generalmente informa al jefe de la compa??a sobre todos los asuntos relacionados con la comunicaci?n y el marketing para el negocio. La comunicaci?n es uno de los departamentos de la empresa que se ocupa de todos los diferentes departamentos, como ventas, finanzas, producci?n y m?s. Esta es la raz?n por la cual el l?der de comunicaci?n se re?ne con los jefes de todos los diferentes departamentos e informa el progreso de los esfuerzos de comunicaci?n al jefe de la empresa.