Un ordre de modification technique (ECO), également connu sous le nom d’avis de modification technique (ECN), est la documentation nécessaire pour compléter une demande de modification technique (ECR). La demande de modification technique est une demande formelle d’apporter une modification à un produit ou à un processus technique. Si un ECR est approuvé, un ordre de modification technique est rempli pour fournir les détails et les spécifications nécessaires pour apporter la modification requise.
Les demandes de modification technique et les ordres de modification sont nécessaires pour créer une piste papier complète, bien que souvent la piste soit vraiment électronique. Cette trace papier enregistre chaque modification apportée à une conception, ce qui permet de revenir facilement à une itération précédente si nécessaire. Si un nouveau processus s’avère moins efficace que l’ancien, ou si un nouveau matériau devient d’un coût prohibitif, un enregistrement complet du processus ou de la conception du produit précédent garantit que la conception peut facilement être ramenée à sa version précédente. La piste de documentation montre également aux parties prenantes et aux clients que l’entreprise s’efforce de résoudre les problèmes et d’apporter des améliorations.
Un ordre de modification technique peut être requis pour diverses raisons. Si l’ECO concerne un produit, les concepteurs peuvent avoir découvert un problème qui doit être résolu ou un moyen de corriger une faiblesse du produit. Un produit peut bénéficier d’une mise à niveau avec une technologie plus avancée, ou d’une conception qui peut être produite à moindre coût, par exemple. Si le CEO doit modifier un processus, il peut améliorer l’efficacité, réduire les coûts ou mettre à niveau le logiciel ou les outils utilisés dans le processus.
Un ordre de modification technique complet met à jour tous les dessins et instructions nécessaires à la production d’un produit ou à l’exécution d’un processus. Il met également à jour tous les autres documents pertinents qui sont affectés par les modifications, tels que les manuels d’utilisation et les prix des produits. Le CEO doit également inclure une analyse de la façon dont le changement améliore le produit ou le processus et combien le changement est susceptible de coûter. Il comprend souvent une description du changement ainsi que des dessins avec les changements marqués également.
Une fois qu’un ordre de modification technique est produit, il doit être approuvé par les gestionnaires et éventuellement les parties prenantes, selon le type et l’ampleur du changement. Le CEO subit souvent plusieurs séries de changements au cours du processus d’approbation. De nombreuses entreprises rationalisent le processus en utilisant un système ECO électronique, qui permet à plusieurs utilisateurs de suggérer des modifications sur le même document. Une fois que les modifications apportées à l’ECO sont traitées et approuvées par toutes les personnes impliquées, la demande de modification technique est terminée et les modifications peuvent être apportées.