Un tasador de seguros es un empleado de una compañía de seguros o, a veces, un agente independiente. El trabajo del tasador es garantizar una compensación justa a un asegurado en caso de accidentes, robo u otras formas de pérdida. El tasador de seguros hace esto determinando el valor del artículo asegurado, la cantidad de daño al artículo o ambos. Un tasador debe tener un conocimiento detallado y especializado del artículo que se está evaluando y el costo de su reparación o reemplazo.
La industria de seguros de propiedad se basa en la protección de artículos valiosos. Los clientes de seguros contratan pólizas para dichos artículos, incluidos automóviles, casas, objetos de colección valiosos o artículos personales. Pagan a la compañía de seguros una prima mensual o anual para mantener la póliza; la compañía de seguros basa la prima en el valor del artículo. Si el artículo está dañado o destruido, el asegurado presenta un informe sobre el daño, llamado reclamo, a la compañía de seguros. Una vez que la compañía ha determinado que el reclamo es correcto, le paga al asegurado para que repare o reemplace el artículo.
La persona que evalúa el reclamo se llama ajustador de seguros. El ajustador maneja todos los aspectos de la reclamación, incluida la presentación de la documentación adecuada y garantizar que la reclamación se ajuste a las leyes aplicables y la política de la compañía. El ajustador cuenta con expertos para cualquier conocimiento especializado que pueda ser requerido. Uno de estos expertos es el tasador de seguros. El tasador conoce, o puede determinar rápidamente, el valor del artículo asegurado y su costo de reparación.
El fraude de seguros fue un problema importante en los primeros días de la industria. Los reclamantes y los trabajadores de reparación a menudo inflan los costos de reparación y se embolsan el dinero extra. El tasador de seguros supera este problema como experto en su campo. Considere, por ejemplo, un tasador experto en el campo de la reparación de automóviles. Este tasador puede determinar si las estimaciones de daños de un taller de carrocería y los costos de reparación de un vehículo son precisas. Otros tasadores podrán determinar el valor de casas, productos electrónicos, coleccionables u otra propiedad especializada.
El tasador es un empleado de la compañía de seguros y trabajará para proteger a la compañía cuando sea necesario. En algunos casos, un reclamante puede no estar de acuerdo con la determinación del tasador. En estos casos, el reclamante puede solicitar un tasador de seguros independiente. Esta persona no es empleada por el asegurador y puede dar una segunda opinión imparcial de la reclamación. Esto puede evitar que el reclamante y la aseguradora se involucren en una batalla legal tediosa y costosa.