Un administrador de servicios de salud administra los diversos aspectos comerciales de un centro de atenci?n m?dica. ?l o ella eval?a la calidad de los servicios, mantiene la eficiencia general de un centro y controla los asuntos financieros. Una persona en este puesto puede trabajar en un hospital, consultorio m?dico privado, hogar de ancianos o centro de tratamiento residencial.
Los administradores participan en el aseguramiento de la calidad evaluando el desempe?o de los profesionales de la salud dentro de sus instalaciones. Se re?nen regularmente con m?dicos y miembros del personal para discutir temas relacionados con el desempe?o y nuevas pol?ticas. Con frecuencia, los administradores hablan directamente con los pacientes para determinar la calidad de la atenci?n que han recibido y abordar cualquier inquietud. Dado que se dedica mucho tiempo a tratar con el personal y los pacientes, los administradores de servicios de salud deben tener excelentes habilidades de comunicaci?n verbal y escrita.
En los centros de atenci?n m?dica, los registros de los pacientes deben actualizarse con frecuencia para garantizar que la informaci?n que contienen sea completamente precisa. Es deber de un administrador de servicios de salud mantener, organizar y actualizar efectivamente los registros de pacientes. Por lo tanto, los administradores deben tener un buen ojo para los detalles y la capacidad de organizar registros electr?nicos y f?sicos.
Una persona en este puesto tambi?n administra las finanzas de una instalaci?n, lo que puede incluir la planificaci?n y el mantenimiento de un presupuesto, la determinaci?n de tarifas para servicios m?dicos, el manejo de cuentas de pacientes y la negociaci?n con compa??as de seguros. Las tareas de contabilidad requieren que los administradores pasen mucho tiempo en la computadora registrando registros de pago y creando hojas de c?lculo financieras. Es vital que los administradores posean s?lidas habilidades en matem?ticas e inform?tica para garantizar la gesti?n exitosa de las operaciones fiscales de un centro de atenci?n m?dica.
Una carrera en administraci?n de servicios de salud puede ser exigente. Normalmente, se trabajan largas y variadas horas, especialmente en hospitales e instalaciones de tratamiento, que funcionan las 24 horas. Adem?s de las horas programadas, es com?n que un administrador asuma un estado de guardia para atender emergencias dentro de sus instalaciones. Un administrador de servicios de salud tambi?n debe estar dispuesto a asistir a seminarios, reuniones y actividades de recaudaci?n de fondos. Ocasionalmente, estas actividades implican viajes considerables y largas horas.
Por lo general, una persona que persigue una carrera como administrador de servicios de salud debe obtener una maestr?a en atenci?n m?dica o administraci?n de empresas. Muchas universidades importantes ofrecen programas especializados y acreditados, que pueden incluir una pasant?a de un a?o en un centro de atenci?n m?dica. Dependiendo del pa?s o estado de empleo, puede ser necesario completar un examen de licencia o un programa de certificaci?n antes de poder obtener un trabajo en los servicios de salud.