Un kiosque vidéo est un petit terminal informatique installé dans une zone, comme un centre commercial ou un magasin, et diffuse des messages faisant la promotion de nouveaux services et produits. Le kiosque appartient à une certaine entreprise et fait généralement la publicité d’un produit spécifique. Un kiosque pour téléphones portables ferait la publicité des nouveaux téléphones et fonctionnalités offerts par l’entreprise qui en est propriétaire, tandis qu’un kiosque pour ordinateurs portables ferait la publicité d’une marque d’ordinateurs portables.
Les kiosques des centres commerciaux sont courants en raison du nombre élevé d’acheteurs qui s’y rendent chaque jour. Le kiosque vidéo est affiché au milieu du centre commercial où les acheteurs passent alors qu’ils se rendent de magasin en magasin. L’écran lit une série de vidéos tout en parlant du produit. Le kiosque vidéo dispose d’un certain nombre de vidéos ou de clips vidéo qu’il lit avant de recommencer au début.
Souvent, un kiosque vidéo sera installé à côté d’un stand temporaire vendant le produit annoncé dans la vidéo. Cela offre un avantage supplémentaire lors de la vente aux clients. Un employé travaillera au kiosque et parlera aux clients qui passent. Alors que la cliente peut ignorer la vidéo diffusée sur l’écran vidéo du kiosque, elle peut s’arrêter et écouter le vendeur. Le vendeur est également là pour répondre aux questions que les clients pourraient avoir après avoir regardé les publicités, et il peut vendre le produit au client sur place.
D’autres kiosques vidéo peuvent annoncer un nouveau magasin et indiquer aux acheteurs comment s’y rendre, ou annoncer un nouveau produit et informer l’acheteur où il peut acheter ce produit. Cependant, un kiosque vidéo n’est pas toujours là pour faire de la publicité ou faire une vente. Les kiosques peuvent également fournir des informations utiles sur les événements communautaires et les ventes à venir. Ils pourraient promouvoir une idée comme le recyclage et parler des avantages de la participation.
Lorsqu’un kiosque est installé seul sans travailleurs à proximité pour vendre le produit, il fournit généralement des informations ou fait de la publicité pour un produit introuvable dans le centre commercial. Le centre commercial lui-même peut mettre en place un kiosque pour annoncer les ventes à venir et diriger les acheteurs vers les différents magasins disponibles. L’idée derrière le kiosque, quel que soit son propriétaire, est toujours de fournir un certain type d’informations persuasives. Le propriétaire veut vendre un produit ou veut simplement sensibiliser la communauté à un problème important.