Los trabajos de asistente de suscripción pueden variar según la industria y la empresa. Los aseguradores son responsables de determinar el monto de la prima en función del riesgo para los asegurados. Existe una gran cantidad de información asociada con las tarifas cobradas, y los asistentes de suscripción trabajan con los suscriptores para asegurarse de que el proceso se realice sin problemas y de manera eficiente. Los trabajos de asistente de suscripción son importantes, porque estas son las personas que reúnen y transmiten a los aseguradores la información necesaria con respecto a los cambios en las políticas y los precios.
Los trabajos de asistente de suscripción se pueden encontrar dentro de las compañías de seguros, como los seguros de vida y salud o de propiedad y accidentes. Los trabajos de asistente de suscripción también se pueden encontrar en otros tipos de instituciones financieras, como bancos y compañías de préstamos. Cualquier compañía que necesite calcular el riesgo para determinar si otorgará cobertura o un préstamo necesitará aseguradores para hacer el cálculo. Con la gran cantidad de solicitudes que fluyen dentro y fuera de estas instituciones, es esencial que los aseguradores cuenten con el apoyo de los asistentes para mantener el flujo organizado y oportuno.
Los asistentes de suscripción tienen una variedad de tareas diarias, que incluyen trabajo administrativo, revisión de solicitudes, hablar con personas que preguntan sobre un cambio de política, recopilar información y cualquier otra tarea que el asegurador pueda solicitarles. Los asistentes son a menudo el primer punto de contacto para quienes tienen negocios con los aseguradores. Esta posición requiere fuertes habilidades interpersonales, porque el asistente se pondrá en contacto con varias personas a lo largo del día, tanto en persona como por teléfono. A medida que los asistentes crecen profesionalmente, se les asignarán más tareas y deberán tomar decisiones más amplias.
Muchas compañías requerirán al menos un título de licenciatura en un campo relevante para trabajos de asistente de suscripción; con suficiente experiencia relacionada, sin embargo, otros pueden ser bienvenidos para postularse para los puestos. A pesar de que gran parte del trabajo ahora se realiza con software de computadora y otras formas de tecnología, las fuertes habilidades matemáticas son ventajosas tanto para los aseguradores como para los asistentes. Muchos trabajos de asistente de suscripción conducen a puestos de asegurador reales. Una vez en un puesto, a menudo se requieren certificaciones adicionales para mantener al personal actualizado sobre las tendencias actuales.
Los asistentes de suscripción trabajan un horario promedio de 40 horas a la semana, generalmente de lunes a viernes. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Los asistentes de suscripción en 2008 ganaron un promedio de $ 35.010 anualmente. Muchas compañías también ofrecen beneficios adicionales a los asistentes de suscripción, como planes de seguro médico, vacaciones pagadas y planes de jubilación.