Ein Klinikkoordinator ist der Leiter einer medizinischen Klinik oder Arztpraxis. Die Verantwortlichkeiten und Pflichten eines Koordinators bestehen darin, sicherzustellen, dass die Klinik über alles verfügt, was sie für einen möglichst effizienten und effektiven Betrieb benötigt. Dazu gehört auch, dass die Klinik mit ausreichend Personal ausgestattet ist und dass alle medizinischen Geräte und Materialien vorhanden sind, die sie benötigen. Der Klinikkoordinator überwacht auch Mitarbeiter und Prozesse, um sicherzustellen, dass die Klinik so läuft, wie sie sollte.
Eine Aufgabe eines Klinikkoordinators besteht darin, sicherzustellen, dass die Klinik über die richtige Anzahl an Personal und die richtigen Mitarbeiter verfügt, um die Bedürfnisse der Klinik zu unterstützen. Wenn die Klinik zusätzliche Mitarbeiter benötigt, verwaltet der Koordinator den Einstellungsprozess, indem er Kandidaten identifiziert, sie prüft, Vorstellungsgespräche plant und die Mitarbeiter einstellt. Der Koordinator fungiert in der Regel auch als Personalkoordinator, wenn die Mitarbeiter eingestellt und überwacht werden.
Der Koordinator in einer medizinischen Klinik führt normalerweise auch eine Bestandsaufnahme aller medizinischen Geräte und Materialien, die die Klinik hat. Wenn diese Vorräte in der Klinik knapp sind, liegt es in der Verantwortung des Klinikkoordinators, die Vorräte nachzubestellen und aufzufüllen. Wenn die medizinische Ausrüstung gewartet, repariert oder ersetzt werden muss, liegt es in der Verantwortung des Koordinators, auch diese Probleme zu lösen. Auch wenn der Klinikkoordinator den Bestand oder die ordnungsgemäße Funktion der Geräte nicht selbst verfolgt, ist er die Person, der die anderen Mitarbeiter diese Bedürfnisse melden.
Eine weitere Hauptaufgabe des Koordinators besteht darin, sicherzustellen, dass die Abrechnung der Patienten so aktuell wie möglich ist. Während der Koordinator nicht die eigentliche Fakturierung und Codierung übernimmt, ist er die Person, die den internen Codierer und Rechnungssteller oder die Fremdfirma beaufsichtigt, die diese Aufgabe übernimmt. Der Koordinator stellt sicher, dass die Klinik die Einnahmen einbringt, die sie benötigt, um alle Ausgaben zu decken.
Der Klinikkoordinator sollte grundlegende Kenntnisse über die Patientenbelastung der Klinik und das tägliche Geschehen in der Klinik haben. Die Verwaltung der Patientenbelastung und -beschwerden sowie die Lösung von Problemen, die während des Tages auftreten können, fallen alle auf die Schultern des Klinikkoordinators. Eine andere Möglichkeit, sich einen Klinikkoordinator vorzustellen, ist ein Projektmanager, aber in diesem Fall verwaltet der Koordinator Patienten und einen medizinischen Betrieb als sein Projekt.