Medienschulungen werden verwendet, um Mitarbeiter von Organisationen im Umgang mit den Nachrichtenmedien zu unterweisen und eine positive Medienberichterstattung für ihre Organisationen zu erzielen. Es wird in der Regel Mitarbeitern von Kommunikationsabteilungen sowie Managern, Führungskräften und anderen Organisationsvertretern zur Verfügung gestellt, die möglicherweise mit der Pressesprechung beauftragt sind. Das ultimative Ziel der Medienschulung besteht darin, die Kommunikationsfähigkeiten von Mitarbeitern zu verbessern, die mit den Nachrichtenmedien sprechen, um Unternehmen zu helfen, ihren Ruf besser zu kontrollieren und zu schützen.
Medienschulungen sollen die Genauigkeit der Berichterstattung, die eine Organisation erhält, verbessern. Es lehrt die Teilnehmer, organisatorische Botschaften zu verdeutlichen und wichtige Punkte reibungslos zu machen. Es berät die Teilnehmer, wie detailliert sie den Medien zur Verfügung stehen, wie sie prägnanter sprechen und wie sie sich auf die gewünschte Botschaft konzentrieren können. Medienschulungen helfen den Teilnehmern, die Zielgruppen, die sie ansprechen, zu verstehen und geeignete Informationen für diese Zielgruppen bereitzustellen.
Ein wichtiges Ziel des Medientrainings ist es, die Teilnehmer im Gespräch mit der Presse entspannter und sicherer zu machen. Es soll ihnen das Gefühl geben, in Interviewsituationen die Kontrolle zu haben. Zu den Themen, die während des Trainings behandelt werden könnten, gehören die angemessene Länge der Antworten, wie man unbequeme Fragen abwendet, wie Teilnehmer reagieren sollten, wenn sie die Antworten auf Fragen nicht kennen, wie man Schlüsselbotschaften verstärkt und vieles mehr. Schulungen beinhalten oft Rollenspiele und auf Video aufgezeichnete, simulierte Interviews.
Für bestimmte Arten von Medieninterviews wie Fernsehen, Radio und Print werden Schulungen angeboten. Es könnte sich um Dinge handeln, wie zum Beispiel, was man für Fernsehinterviews anzieht und wie man vor Kameras sitzt. Es könnte die Teilnehmer daran erinnern, nicht zu vergessen, dass Mikrofone eingeschaltet sind, sodass sie nichts sagen sollten, was als unangemessen angesehen werden könnte. Dinge, wie zum Beispiel, wie man in zeitgesteuerten Fernseh- und Radiointerviews prägnant ist und gleichzeitig Botschaften vermittelt, könnten diskutiert werden. Die besten Möglichkeiten, unerwartete Fragen in Live-Umgebungen zu beantworten, ist auch eines der Dinge, die im Medientraining gelehrt werden können.
Medienschulungen können sich auch auf Präsentationsfähigkeiten und das Erstellen von Folienpräsentationen konzentrieren. Es könnte besprochen werden, wie Inhalte auf Folien richtig organisiert werden, wie sie visuell ansprechend gestaltet werden und wie die Diskussion jeder Folie zeitlich festgelegt wird. Andere Punkte, wie z. B. nicht direkt von den Folien zu lesen und Aufzählungspunkte als Aufforderungen zu verwenden, könnten besprochen werden.
Manchmal ziehen Organisationen externe Unternehmen hinzu, um Medienschulungen durchzuführen. Andere Organisationen lassen die Schulungen von Experten für Medienarbeit in ihren eigenen Kommunikationsorganisationen durchführen. Medienschulungen können je nach Organisation einzeln oder in Gruppenunterricht durchgeführt werden.