Un evangelista tecnico in genere ricopre una serie di ruoli diversi per fornire informazioni sulle nuove tecnologie a potenziali utenti e utenti. Questo lavoro spesso inizia presto nello sviluppo di nuovi software o hardware, poiché l’evangelista usa e arriva a comprendere il pieno potenziale di un pezzo di tecnologia. Man mano che questo prodotto si avvicina al lancio, un evangelista tecnico di solito prepara qualche tipo di progetto dimostrativo e di prova per mostrare la nuova tecnologia ai potenziali utenti. Questo è spesso seguito da un evangelista per garantire che i clienti rimangano interessati e comprendano le funzioni in grado attraverso il nuovo hardware o software.
Uno dei compiti più importanti di un evangelista tecnico inizia nelle prime fasi dello sviluppo di nuove tecnologie in un’azienda. L’evangelista spesso funge da voce del cliente all’interno di un’azienda; presentando potenziali problemi o preoccupazioni che i clienti potrebbero avere al team di sviluppo. Ciò garantisce che il prodotto sviluppato sia già stato sottoposto a controlli di qualità (QA) e test teorici ben prima dell’effettiva fase di sviluppo del QA. L’evangelista tecnico fornisce agli sviluppatori informazioni utili per aiutarli a comprendere ciò che i clienti potrebbero davvero desiderare e di cui hanno bisogno, considerando anche come la nuova tecnologia potrebbe rispondere a tali esigenze.
Man mano che un nuovo prodotto si avvicina al lancio, un evangelista tecnico è generalmente responsabile dello sviluppo di dimostrazioni e test di progetti per esso. Se un’azienda crea un nuovo tipo di software per il rendering di grafica tridimensionale (3D) in tempo reale, ad esempio, l’evangelista ha un’idea di dimostrazione per dimostrarlo. Potrebbe essere un semplice video che mostra di cosa è capace il nuovo programma o una dimostrazione interattiva che le persone possono usare per vedere cosa è possibile. Questo tipo di demo è spesso inteso come un modo per un evangelista tecnico di creare entusiasmo tra le aziende e gli individui che potrebbero utilizzare il nuovo prodotto.
Dopo questa dimostrazione iniziale, un evangelista tecnico è spesso responsabile di dare seguito alle aziende per incoraggiare l’adozione di nuovi prodotti. L’adozione precoce di nuove tecnologie è spesso un elemento vitale nel lancio di software e hardware. Più velocemente le aziende utilizzano una particolare tecnologia, prima un’azienda può stabilire un qualche tipo di dominio del mercato o garantire che altri utenti possano iniziare ad adottarla. Un evangelista tecnico di solito è responsabile della supervisione di questo tipo di adozione precoce e dell’assistenza al personale di vendita di un’azienda nello sviluppo di nuove idee di marketing e proposte di vendita.