Mit dem Aufkommen elektronischer Transaktionen über das Internet hat sich der Prozess der Online-Verhandlungen zu einer gängigen Praxis entwickelt. Im Wesentlichen handelt es sich bei Online-Verhandlungen um die Möglichkeit, über eine Vielzahl verschiedener Arten von Waren und Dienstleistungen zu verhandeln. Infolgedessen können Verbraucher wettbewerbsfähige Preise für eine breite Palette von Artikeln erzielen, einschließlich der Überprüfung und Bewerbung für kurzfristige und langfristige Jobs. Hier sind einige Beispiele für Online-Verhandlungen, die heute üblich sind.
Die Suche nach Online-Schnäppchen unterscheidet sich stark von der Nutzung einer Auktionsseite. Bei einem Auktionsprogramm gibt es ein vorgegebenes Mindestgebot, das eingehalten werden muss. Beim elektronischen Einkauf über eine Online-Verhandlungswebsite müssen Sie ermitteln, was Sie ausgeben möchten, und ein Angebot abgeben. Dem Verkäufer steht es frei, Ihr einmaliges Angebot anzunehmen oder abzulehnen. In diesem Szenario wird die potenzielle Transaktion als abgeschlossen betrachtet. Sie können ein weiteres Angebot abgeben, dies würde jedoch eher als neue Transaktion als als Fortsetzung desselben Angebots angesehen werden.
Zum Beispiel könnten Sie auf der Suche nach einem Neuwagen sein. Wenn Sie eine Website finden, auf der Online-Verhandlungen stattfinden, würden Sie ein Modell mit den gewünschten Funktionen auswählen. Mit dem Vor-Ort-Verhandlungstool würden Sie Ihr Angebot abgeben. In Kürze wissen Sie, ob das Angebot akzeptabel ist oder abgelehnt wurde. Wird das Angebot angenommen, veranlassen Sie dann die Bezahlung des Fahrzeugs. Sollte das Angebot abgelehnt werden, können Sie selbst entscheiden, ob Sie ein weiteres Angebot abgeben oder woanders einkaufen möchten.
Online-Verhandlungen sind auch für Artikel wie Haushaltsgeräte und Kunsthandwerksartikel üblich. Der Prozess ist immer noch der gleiche. Sie verhandeln den Kaufpreis sowie alle damit verbundenen Gebühren wie Versand- und Bearbeitungsgebühren. Sobald Sie und der Verkäufer sich einig sind, können Sie die Zahlung vornehmen und die Lieferung des Artikels abwarten.
Eine andere Anwendung von Online-Verhandlungen beinhaltet nicht den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen. Stattdessen kann es sich bei den Online-Verhandlungen um einen Tauschhandel für den Austausch von Waren oder Dienstleistungen handeln. Als Beispiel können Sie dem Verkäufer einen kostenlosen Ölwechsel im Austausch für einen Tag kostenlose Rasenpflege anbieten. Der Tauschhandel als Mittel des Online-Verhandelns ermöglicht es den Menschen, Dienstleistungen zu erhalten, indem sie etwas verwenden, das sie bereits in Form von Waren oder Talenten besitzen, anstatt sich auf eine Geldzahlung zu verlassen. Online-Verhandlungen verleihen dem Konzept des Online-Einzelhandels daher eine ganz neue Dimension, da sie nicht unbedingt unter der Bedingung der Verwendung von Geld im Austausch geführt werden.
Online-Verhandlungen können auch als Mittel zur Annahme freiberuflicher Aufträge eingesetzt werden. Zum Beispiel nutzen freiberufliche Autoren manchmal Online-Verhandlungsseiten, um Angebote für ein kurzfristiges Projekt abzugeben. In der Regel wird der Freelancer Details zur Höhe des für die Arbeit verlangten Gehalts bereitstellen, einschließlich einer Aufschlüsselung der Stunden, die für das Projekt aufgewendet werden, der Zahlungsbedingungen und des Liefertermins für den fertigen Artikel oder ein anderes Schreibprojekt. In ähnlicher Weise können unabhängige Ingenieure, Website-Designer und andere Online-Verhandlungen nutzen, um arbeitsbezogene Projekte zu sichern.
Der Online-Kauf ist für viele Menschen zur gängigen Praxis geworden. Während der Kauf von Artikeln in Online-Shops zu Festpreisen und die Nutzung von Auktionsseiten für Gebote viel häufiger vorkommt, gewinnt das Konzept der Online-Verhandlungen viel Aufmerksamkeit. Im Laufe der Zeit werden sich weiterhin innovative Wege für die Anwendung von Online-Verhandlungen ergeben.