Eine Eventualvereinbarung ist eine Art von Vertrag, der bestimmte Maßnahmen vorsieht, wenn ein bestimmtes Ereignis oder eine bestimmte Ereigniskette eintreten sollte. Die Bestimmungen dieser Art von Vereinbarungen dienen praktisch als Backup-Plan, wenn ein versichertes Ereignis eintritt und das übliche und typische Verfahren, das normalerweise von den Beteiligten verfolgt wird, nicht mehr durchführbar ist. Unternehmen nutzen diesen Ansatz häufig, um sich auf die Möglichkeit bestimmter Ereignisse vorzubereiten, die den Fortbestand des Unternehmens bedrohen könnten, manchmal durch den Einsatz einer Reihe von Anbietern, die sich bereit erklären, bestimmte Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, falls die üblichen Anbieter nicht in der Lage sind, ihre Anforderungen zu erfüllen Verpflichtungen.
Die Idee hinter einer Notfallvereinbarung besteht darin, sich auf ein oder mehrere mögliche Ereignisse vorzubereiten, die sich nachteilig auswirken könnten, wenn kein solcher Plan aufgestellt würde. Beispielsweise kann ein Anbieter von Telefonkonferenzen, der die gesamte Servicebereitstellung für Kunden von einem einzigen Callcenter aus abwickelt, eine solche Vereinbarung mit einem ähnlichen Anbieter abschließen, um sicherzustellen, dass der Service für Kunden nicht unterbrochen wird, falls das Callcenter ist aufgrund einer Naturkatastrophe deaktiviert. In den Bedingungen der Eventualitätsvereinbarung wird der Prozess der Übertragung von Kundendaten einschließlich der Umleitung von Konferenznummern von den Telefonkonferenzbrücken des betroffenen Unternehmens zum Zweitanbieter festgelegt. Oftmals regelten die Vertragsbedingungen auch Verfahren zur Rückübertragung dieser Nummern, sobald das ursprüngliche Callcenter wieder in Betrieb war.
Eine Eventualvereinbarung kann in einer Reihe von Anwendungen verwendet werden. Zum Beispiel kann ein Verbraucher, der ein neues Haus bauen möchte, einen Architekten mit einem Entwurf beauftragen. Die Bezahlung der Leistungen des Architekten kann davon abhängig gemacht werden, dass der Verbraucher ein Darlehen zur Finanzierung des eigentlichen Baus erhält. Sollte das Darlehen nicht genehmigt werden, erhält der Architekt keine Entschädigung und behält die Kontrolle über die Pläne und kann sie zu einem späteren Zeitpunkt in einem anderen Projekt verwenden.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen mit einem sekundären Lieferanten eines Rohstoffs, der für den weiteren Betrieb des Herstellungsprozesses unerlässlich ist, einen Notfallvertrag abschließen. Hier legen die Bedingungen häufig fest, dass der Sekundärlieferant die Kontrolle über diese Bestellung übernimmt und die erforderlichen Materialien vor dem auf der Bestellung angegebenen Termin liefert, wenn der Hauptlieferant eine ausstehende Bestellung nicht ausführen kann. Dieser Ansatz ermöglicht es, kostspielige Produktionsverzögerungen zu vermeiden, die sich nachteilig auf das Endergebnis des Unternehmens auswirken und möglicherweise die Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seinem Kundenstamm beeinträchtigen könnten.