Einzelhandelsstatistiken sind verschiedene Metriken, die ein Unternehmen verwenden wird, um seine Stärke zu messen. Während Einzelhandelsunternehmen eine Mischung aus Standard- und Spezialstatistiken verwenden können, konzentriert sich die Branche oft auf einige wenige universelle Kennzahlen. Die gebräuchlichsten Einzelhandelsstatistiken umfassen Umsatzwachstum, Bruttogewinnprozentsatz, Rücksendungen und Zulagen, Verkäufe im selben Geschäft und Mitarbeiterfluktuation. Jeder von ihnen kann internen und externen Nutzern Einblicke in das Innenleben des Unternehmens geben. Die Statistiken bieten Unternehmen auch die Möglichkeit, sich mit anderen Unternehmen zu vergleichen.
Das Umsatzwachstum repräsentiert den Anstieg des Gesamtumsatzes von einer Periode zur nächsten. Handelsunternehmen können den aktuellen Monat mit dem Vormonat oder mit dem gleichen Monat des Vorjahres vergleichen. Die einfachste Formel ist der aktuelle Umsatz abzüglich des Umsatzes der Vorperiode geteilt durch den aktuellen Umsatz. Ein Einzelhandelsunternehmen mit 100,000 US-Dollar (USD) im aktuellen Monat und 85,000 US-Dollar im gleichen Monat des Vorjahres hat beispielsweise ein Umsatzwachstum von 15 Prozent. Viele Einzelhandelsunternehmen halten eine Trendanalyse mit Einzelhandelsstatistiken zum Umsatzwachstum für mehrere Monate bereit, die es ihnen ermöglicht, zu bestimmen, wann sie mit Umsatzsteigerungen oder -rückgängen rechnen können.
Unternehmen berechnen oft einen Bruttogewinnprozentsatz für alle Produkte oder einzelne Linien. Eigentümer und Manager tun dies, indem sie die Kosten des Produkts vom Verkaufspreis abziehen und die Zahl durch den Verkaufspreis dividieren. Die Methode der Einzelhandelsstatistik ist auch für die Berechnung des Bruttogewinnprozentsatzes für den gesamten Monat ähnlich. Der Gesamtumsatz abzüglich der Kosten der verkauften Waren geteilt durch den Umsatz berechnet den Bruttogewinnprozentsatz für die aktuelle Periode.
Rücksendungen und Freibeträge stellen Waren dar, die von Kunden an das Einzelhandelsgeschäft zurückgegeben werden. Wenn Kunden Waren zurücksenden, steht der Wert dem Monatsumsatz des Unternehmens gegenüber. Wenn das Unternehmen die Ware nicht zum vollen Preis an einen anderen Kunden verkaufen kann, ist das Produkt im Wesentlichen wertlos und führt oft zu Geldverlusten. Einzelhandelsstatistiken, die diese Metrik verwenden, sind ziemlich einfach. Das Unternehmen teilt die Gesamtrendite und die Vergütung für den aktuellen Zeitraum durch den Umsatz auf. Dies liefert einen Prozentsatz aller Verkäufe, die das Unternehmen von den Kunden erwartet.
Die Mitarbeiterfluktuation ist eine weitere Statistik, die für Manager wichtiger ist als für externe Benutzer. Eine hohe Fluktuation stellt ein von den Arbeitnehmern als ungünstig empfundenes Arbeitsumfeld dar und kostet ein Unternehmen oft Geld, da es Stellenanzeigen schalten, Mitarbeiter interviewen und Beschäftigungstests für mehrere Personen durchführen muss. Die Ausbildung neuer Mitarbeiter ist oft viel teurer als die Bindung bestehender Mitarbeiter. Diese Statistik ist wichtig, da Handelsunternehmen oft nicht genügend Bruttogewinne haben, um kontinuierlich Mitarbeiter zu ersetzen.