Direct-Response-Werbung ist ein Werbe- und Marketingansatz, der verschiedene Strategien verwendet, um Verbraucher zu veranlassen, sofort Maßnahmen zu ergreifen. Die Idee ist, jeden, der die Werbung sieht, zu einer bestimmten Reaktion zu veranlassen. Typischerweise liegt der Fokus darauf, den Verbraucher zur Kontaktaufnahme mit dem Anbieter zu drängen, um die Chancen auf eine funktionierende Geschäftsbeziehung zu verbessern.
Ein Beispiel für Direct-Response-Werbung wäre die Verwendung von Postkarten als Werbemaßnahme. Die Postkarten können den Verkauf eines bestimmten Artikels für eine begrenzte Zeit ankündigen. Als Teil des Layouts des Kartendesigns stellt der Lieferant Kontaktinformationen bereit, normalerweise eine Telefonnummer oder eine Website-Adresse, und fordert den Leser auf, die Website anzurufen oder zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Bestellung aufzugeben. Dieser Ansatz macht den Verbraucher nicht nur auf den Verkauf aufmerksam, sondern gibt ihm auch konkrete Anweisungen, wie er den Kauf am zweckmäßigsten durchführen kann.
Flyer und Türhänger erfüllen die gleiche Art von Direct-Response-Werbefunktion. Die Texte und Grafiken des Werbematerials enthalten Informationen, die dazu dienen können, Interessenten zur Kontaktaufnahme mit dem Lieferanten zu veranlassen. Sobald dieser Kontakt hergestellt ist, steigt das Potenzial, einen Verkauf zu generieren, stark an.
Auch Anzeigen von Sonderangeboten oder Rabattcoupons, die in Zeitungen eingelegt werden, passen zur Beschreibung von Direct-Response-Werbung. Mit den Anzeigen können Verbraucher den Anbieter anrufen oder besuchen und eine Bestellung aufgeben. Die Rabattcoupons können ausgeschnitten und in einen Supermarkt oder eine andere Einzelhandelsumgebung gebracht und zum Kauf von Waren unter dem aktuellen Verkaufspreis verwendet werden. Bei beiden Ansätzen reagieren Verbraucher auf die Werbung, indem sie genau das tun, was der Werbetreibende von ihnen erhofft.
Online-Direct-Response-Werbung ist einfach eine Variation der traditionelleren Methoden, die in Offline-Situationen verwendet werden. Hier macht es der Anbieter dem Verbraucher einfach, eine Website zu besuchen, zu finden, was er sucht, und schnell Zugang zu einem Mittel zu erhalten, um einen Kauf zu tätigen. Auch Online-Banner oder Kleinanzeigen, die mit Links eingebettet sind, die den Verbraucher auf eine Bestellseite führen, haben den direkten Effekt, den Kauf einfach zu machen. In Verbindung mit anderen Formen der Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit kann Direct-Response-Werbung sehr effektiv sein, während sie die gesamten Werbemaßnahmen mit geringen Kosten verteuert.