Werbedienste bieten Unternehmen oder Einzelpersonen die Möglichkeit, die Öffentlichkeit über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu informieren, die sie verkaufen möchten. Werbetreibende beauftragen Einrichtungen wie Werbeagenturen oder Marketingunternehmen, um das Produkt oder die Dienstleistung eines Kunden an die wahrscheinlichsten Käufer zu verkaufen. Werbedienstleistungen können Beratung, Erstellung und Produktion der eigentlichen Anzeigen umfassen; Medienplatzierung; und Kontoführung.
Vollständige Werbedienstleistungen beginnen oft mit der Definition der Zielgruppe eines Werbetreibenden oder des demografischen Profils der Verbraucher, die ihre Art von Produkt am wahrscheinlichsten kaufen. Diese Statistiken umfassen normalerweise Altersgruppe, Geschlecht, Bildungsniveau, Standort, Berufsart, Einkommen und familiäre Lebenssituation. Wenn Sie diese Fakten besser kennen, können Agenturen einen Plan entwickeln, um das Produkt an ein bestimmtes Publikum zu verkaufen. Durch diese Vorarbeit entfällt die Verschwendung von Zeit und Geld für Werbung an Personen, die sich nicht für das Produkt interessieren würden.
Nach der Ermittlung des Konsumentenprofils wird ein Kampagnenkonzept erstellt und mit Hilfe von Werbedienstleistungs-Know-how entscheiden interne oder beauftragte Agenturmitarbeiter, welches Medium die Kunden des Auftraggebers am besten erreicht. Medienzeit oder -fläche wird von der Agentur für den Werbetreibenden gekauft. Mediaplaner und Einkäufer bestimmen die besten Fernseh- und/oder Radiokanäle, Internetseiten oder Zeitschriften, die das Ziel der Kampagne, Kunden zu erreichen, unterstützen. Die Medienauswahl ist heute aufgrund der Verbreitung des Internets zahlreicher denn je.
Die verschiedenen Werbeformen umfassen Print, Rundfunk, elektronische Werbung und Direktmarketing. Printwerbung umfasst Anzeigen in Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften sowie kommerziellen Druck, einschließlich Broschüren und Flugblätter. Rundfunkwerbung umfasst Fernseh- oder Radiowerbung. Elektronische Werbung umfasst Internetanzeigen auf Websites oder Blogs, E-Newsletter oder E-Postkarten, die per E-Mail an eine Datenbank mit E-Mail-Adressen gesendet werden, sowie virales Marketing wie Twitter oder andere Social-Media-Beiträge. Direktmarketing umfasst Flugblätter, Postkarten und/oder Werbebriefe, die an eine Datenbank mit Privat- oder Geschäftsadressen gesendet werden.
Eine weitere Werbeleistung, die angeboten werden kann, ist die gestalterische Arbeit zur Herstellung der Werbung. Art Directors, Grafikdesigner, Fotografen und Texter sind einige der wichtigsten Akteure in einem Kreativteam für Printwerbung, wobei für Rundfunkmedien Produzenten, Regisseure, Drehbuchautoren, Videoeditoren und Kameraleute erforderlich sind. Hinter den Kulissen finden und buchen andere Werbedienstmitarbeiter Talente für Anzeigen und Werbespots: Sprecher, Models und Schauspieler. Ein Account Executive koordiniert alle Aspekte des Kontos eines Werbetreibenden, hält sich über den Fortschritt der Kampagne auf dem Laufenden und teilt dem Werbetreibenden Details und Status mit.
Werbedienstleistungen haben einen langen Weg zurückgelegt, seit die Ägypter Werbebotschaften auf Papyrus geschrieben haben. Ins All gestrahlte Anzeigen, Anzeigen in Schulbussen und Gebäuden sowie nutzergenerierte Inhalte für Werbetexte werden von Verbrauchern weltweit als selbstverständlicher Bestandteil der heutigen Marketingkultur angesehen.