Ein In-Basket-Test ist eine Art Eignungstest, der in einer Reihe von Geschäftsumgebungen eingesetzt werden kann. Das ultimative Ziel dieser Art von Aktivität, die sowohl von Unternehmen als auch von gemeinnützigen Organisationen verwendet wird, besteht darin, festzustellen, wie gut eine Person mehrere Aufgaben bewältigen kann, indem sie diese Aufgaben in logischer Reihenfolge priorisieren und dann diese Aufgaben erfolgreich bewältigen . Diese Art von Bewertungstest kann verwendet werden, um die Fähigkeiten eines jeden Mitarbeiters zu beurteilen, von einem Verwaltungsassistenten oder Büroangestellten bis hin zur Messung der Fähigkeiten und des Fachwissens eines potenziellen leitenden Angestellten.
Der grundlegende Prozess für einen In-Basket-Test umfasst die Erstellung und Präsentation einer Reihe verschiedener berufsbezogener Aufgaben für den Einzelnen. Der Verweis auf einen Posteingang hat mit einem in vielen Büroumgebungen üblichen Ansatz zu tun, einen Posteingang oder Posteingang zu haben, in dem anstehende Projekte abgelegt werden. Entweder wörtlich oder metaphorisch werden dem Kandidaten eine Reihe von Aufgaben gestellt, von denen die meisten mit einer Art Frist versehen sind. Von dort aus muss der Kandidat die Arbeitsbelastung sortieren, bestimmen, welche Aufgaben eine sofortige Aufmerksamkeit und Lösung erfordern, welche für kurze Zeit verschoben werden können, während mehr anstehende Angelegenheiten behandelt werden, und welche Aufgaben erledigt werden können, sobald die wichtigeren Aktivitäten erledigt sind vollendet.
Mit einem In-Basket-Test soll bewertet werden, wie gut eine Person mehrere Aufgaben bewältigen kann und gleichzeitig Zeit und Ressourcen logisch einteilen kann, um letztendlich alle Aufgaben innerhalb des zulässigen Zeitrahmens zu erledigen. Das Aufgabenspektrum dieser Art von Evaluation hängt häufig vom Umfang der Verantwortlichkeiten ab, die die Person übernehmen würde, wenn sie für diese Position eingestellt würde. Zunehmend erstellen viele Arbeitgeber einen In-Basket-Test oder eine Bewertung, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie gut potenzielle Mitarbeiter auf den Beinen sind, auf Veränderungen in Situationen reagieren, die möglicherweise auch eine Neubewertung der Prioritäten erfordern, und die Aufgaben im Allgemeinen optimal zu bewältigen .
Neben dem Einsatz im Einstellungsprozess kann der In-Basket-Test auch ein hilfreiches Instrument sein, um aktuelle Mitarbeiter auf Beförderungen zu evaluieren. Durch die Erstellung von Szenarien, in denen diese Mitarbeiter ihre Fähigkeiten einsetzen müssen, um Prioritäten zu setzen und Ressourcen für die Erledigung wesentlicher Aufgaben zuzuweisen, ist es möglich, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie gut bestimmte Mitarbeiter in Positionen mit mehr Verantwortung funktionieren würden. Aus dieser Perspektive kann diese Art von Test dazu verwendet werden, zu erkennen, welche zusätzlichen Schulungen erforderlich sind, bevor ein Mitarbeiter für eine Beförderung bereit ist, sowie Einblicke in die latenten Talente und Fähigkeiten dieser Mitarbeiter zu geben.