Ein Warehouse Club ist ein Einzelhandelsunternehmen, dessen Kunden Mitglieder sind. Die Mitglieder zahlen einen Jahresbeitrag und erhalten dafür niedrige Verkaufspreise für eine breite Palette von Waren. Studien haben gezeigt, dass Verbraucher, die Mitglied eines Warehouse-Clubs sind, im Durchschnitt 30 % Rabatt auf Markenprodukte sparen. Die verschiedenen Warehouse Clubs unterscheiden sich jedoch stark in ihren Preisen und ihrem Warenbestand.
Eine einfache Einkaufsumgebung mit auf Ladepaletten gestapelten Waren ist typisch für einen Warehouse-Club-Laden. Die spärliche Ausstattung reduziert den Aufwand für das Unternehmen, damit es die Einsparungen an seine Kunden weitergeben kann. Warehouse-Club-Läden führen in der Regel eine große Auswahl an Lebensmittelprodukten sowie Kleidung, Elektronik und Einrichtungsgegenstände.
Lebensmittelpakete sind in Lagerclubs normalerweise sehr groß. Zum Beispiel können Markenbeutel mit gefrorenen, hitzebereiten Pommes frites dreimal so groß sein wie die, die in normalen Lebensmittelgeschäften verkauft werden. Der Preis ist wahrscheinlich viel niedriger als der des Supermarkt-Äquivalents. Großfamilien sowie Menschen mit zusätzlicher Speisekammer und Gefrierfach sind typische Kunden von Lagerhäusern.
Lagerclubs können die Gutscheine der Hersteller möglicherweise nicht wie normale Lebensmittelgeschäfte anerkennen. Stattdessen können sie ihre eigenen Rabattcoupons haben, die sie ihren Mitgliedern anbieten. Ein Warehouse-Club schickt seinen Mitgliedern oft ein gedrucktes Magazin, das sie produzieren, das Coupons und Sonderangebote enthält. Da das Geschäft bereits ein Discounter-Lager ist, werden in der Regel keine wöchentlichen Verkäufe angeboten, wie dies in den meisten Lebensmittelgeschäften der Fall ist; vielmehr werden die Preise als Weiterverkaufspreis reduziert.
Im Gegensatz dazu bieten die meisten Lebensmittelgeschäfte jede Woche bestimmte Artikel im Angebot. Es kann möglich sein, dass einer dieser Verkaufsartikel günstiger ist als das identische Produkt in einem Lagerclub. Budgetbewusste Discounter-Mitglieder prüfen vor dem Einkauf im Club-Laden wöchentliche Supermarkt-Flyer auf Ausverkauf. Online-Shopping ist für viele Warehouse-Clubs möglich. Teilweise sind die Versandkosten in den günstigen Preisen enthalten.
Nichtmitgliedern ist es möglicherweise gestattet, in einigen Warehouse-Clubs einzukaufen. Es wird voraussichtlich eine Gebühr für Nichtmitglieder erhoben, die bis zu 15 % des Kaufpreises betragen kann. Abhängig vom Artikel und den Verkäufen in anderen Filialen können auch Nichtmitglieder beim Kauf von Produkten in Lagerclubs noch sparen. Zum Beispiel kann die Apotheke in einem Warehouse-Club-Geschäft Nichtmitgliedern ermöglichen, Kosten für verschreibungspflichtige Medikamente zu sparen.