Der Erfolg eines neuen Produktes hängt oft stark von den Bedürfnissen und Wünschen des Verbrauchers ab. Wenn ein Unternehmen auf Vermutungen angewiesen ist und hofft, ein Produkt zu schaffen, läuft es Gefahr, etwas zu entwickeln, das von der Öffentlichkeit weder gewollt noch benötigt wird. Die Bedeutung der Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte ist kaum zu unterschätzen; Durch die Information des Entwicklers durch quantitative und qualitative Daten kann die Marktforschung dazu beitragen, das Design eines Produkts so zu gestalten, dass es sowohl dem Entwickler als auch dem Kunden entspricht.
Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte kann dem Entwickler helfen, den Zielmarkt für ein Produkt zu bestimmen. Wenn ein Autokonzern ein neues Hybridfahrzeug entwickeln möchte, kann er anhand von Marktforschungen die potenzielle Demografie für das Produkt ermitteln. Quantitative Forschung, die bei der Definition der Demografie hilft, kann dem Autounternehmen zeigen, welche Bevölkerungsgruppen am meisten an einem Hybridfahrzeug interessiert sind. Wenn quantitative Daten zeigen, dass Familien mit mittlerem Einkommen am ehesten einen neuen Hybridtyp wünschen, kann der Entwicklungsprozess des Autos unter Berücksichtigung dieser Bevölkerungsgruppe in die Designphase übergehen.
Jetzt, da der Entwickler etwas über die wahrscheinlichen Verbraucher versteht, kann die Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte den Gang wechseln, um festzustellen, wonach diese Verbraucher in einem neuen Produkt suchen. Qualitative Marktforschung, die Informationen über spezifisches Verbraucherverhalten und -bedürfnisse aufdeckt, kann diesen nächsten Schritt in der Produktentwicklung unterstützen. Familien mit mittlerem Einkommen zum Beispiel sind möglicherweise sehr besorgt über Sicherheitsbewertungen, viel Stauraum im Kofferraum und wünschen sich die Möglichkeit, ein Auto mit einem Unterhaltungssystem aufzurüsten. Zu wissen, welche Qualitäten wünschenswert sind, hilft einem Unternehmen, ein Produkt zu entwickeln, das die Bedürfnisse und Wünsche seiner wahrscheinlichen Bevölkerungsgruppe erfüllt.
Neben der Bereitstellung wertvoller quantitativer und qualitativer Verbraucherforschung kann die Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte einem Entwickler auch helfen, seine Konkurrenz auf dem aktuellen Markt zu erkennen. Das Verständnis der aktuellen und kommenden Produkte von Mitbewerbern kann einem Entwickler helfen, herauszufinden, wie er sein neues Produkt von ähnlichen Produkten unterscheiden kann. Es kann auch hilfreich sein, neuere Produkte mit ähnlichem Profil zu untersuchen, die auf dem Markt gescheitert oder ins Stocken geraten sind, damit das Entwicklungsteam aus den Fehlern anderer lernen kann.
Marktforschung für die Entwicklung neuer Produkte kann dem Entwickler auch dabei helfen, festzustellen, wie das neue Produkt das Image seines Unternehmens verbessern, bestätigen oder verbessern kann. Dies kann das Sammeln von Daten zu den positiven und negativen Ansichten der Verbraucher von der bestehenden Marke sowie zur Leistung früherer Produktversionen umfassen. Durch die feste Verknüpfung eines neuen Produkts mit der Marke hat das Produkt die Chance, mehr als nur finanziellen Erfolg zu erzielen. Ein großartiges Produkt, das die besten Werte einer Marke bestätigt, oder ein innovativer Artikel, der die Marke neu erfinden oder erweitern kann, kann eine großartige Möglichkeit sein, die Nachhaltigkeit des gesamten Unternehmens zu verbessern.