Eine Verfallsphase ist eine Komponente im sogenannten Lebenszyklus eines Produkts. Als letzte Phase im Produktlebenszyklus betrachtet, bezieht sich dieser Zeitraum auf eine Zeit, in der die Attraktivität der Ware oder Dienstleistung nachlässt, was zu geringeren Verkaufserlösen führt. Wenn ein Produkt in diese besondere Phase eintritt, müssen Unternehmen entscheiden, ob sie versuchen, das Produkt umzurüsten, die Marketingtaktiken zu ändern, um neue Verbrauchermärkte zu erschließen, oder das Produkt zugunsten einer neuen Ware oder Dienstleistung aufgeben.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ein Produkt in eine Abnahmephase eintreten kann. Eines der häufigsten hat damit zu tun, dass neuere Produkte die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen und Vorteile bieten, die das ältere Produkt nicht bieten kann. Dies ist oft auf technologische Innovationen zurückzuführen, die das ältere Produkt obsolet und in den Augen der Verbraucher nicht mehr begehrenswert machen.
Ein weiterer häufiger Grund für das Einsetzen des Rückgangs sind Veränderungen im Geschmack der Verbraucher. Zum Beispiel mag ein bestimmter Kleidungsstil für eine gewisse Zeit sehr beliebt sein, aber im Laufe der Zeit wird das Design, das einst als attraktiv und modern galt, als etwas alltäglich wahrgenommen. Dabei wenden sich die Verbraucher neuen Modedesigns zu und die Nachfrage nach dem einst beliebten Produkt beginnt nachzulassen.
Ein erhöhter Wettbewerb auf dem Markt kann auch zu einer Abnahmephase für ein bestimmtes Produkt führen. Da in diesem Szenario immer mehr Unternehmen ähnliche Produkte anbieten, oft zu niedrigeren Preisen, lenken die Verbraucher ihre Aufmerksamkeit auf Wettbewerber, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen. In diesem Fall muss das Unternehmen entweder den Absatzrückgang durch Preissenkungen bekämpfen, um im Wettbewerb zu bestehen, oder das Produkt einstellen, um etwas Neues zu produzieren, das die Konkurrenz noch nicht anbietet.
Es gibt auch Fälle, in denen das Stadium des Niedergangs durch das Aufkommen neuer staatlicher Vorschriften beschleunigt wird, die mit der Herstellung bestimmter Produkte zu tun haben. Wenn diese Vorschriften Faktoren auslösen, die die Herstellung der Produkte weniger rentabel machen oder das Angebot der Verbraucher zum Kauf der Produkte in irgendeiner Weise einschränken, besteht eine gute Chance, dass Umsatz und Umsatz zurückgehen. Sofern das Produkt nicht geändert werden kann, um diesen neueren Vorschriften zu entsprechen und wieder in die ehemaligen Einzelhandelsgeschäfte eingeführt werden darf, kann es im besten Interesse des Unternehmens sein, die Produktion der Ware oder Dienstleistung zugunsten anderer Produkte zu reduzieren oder einzustellen, die kann in einer breiteren Palette von Verkaufsstellen an Verbraucher verkauft werden.