Das Verständnis der Feinheiten der Geschäftsetikette in China ist von größter Bedeutung, wenn Sie in geschäftlichen Interaktionen mit den Chinesen erfolgreich sein möchten. Eine gute Geschäftsetikette in China erfordert daher gute Kenntnisse der Sprache oder einen zuverlässigen Übersetzer sowie ein solides Verständnis und Respekt für die besonderen Bräuche und Werte der chinesischen Kultur. Zum Beispiel sind Geschenke bei geschäftlichen und gesellschaftlichen Treffen immer willkommen, aber bieten Sie Ihrem chinesischen Gastgeber niemals Blumen oder eine Uhr an, da beides mit dem Tod in Verbindung gebracht wird. Sie werden jedoch gut daran tun, eine Flasche Alkohol von guter Qualität anzubieten, die in elegantes Gold- und Rotpapier gehüllt ist.
Die Geschäftsetikette in China erfordert nicht, dass ein Geschäftsmann fließend Chinesisch spricht. Wenn Sie kein Chinesisch sprechen, ist ein Dolmetscher unerlässlich und sagt Ihren chinesischen Kollegen, dass Sie es ernst meinen mit der Kontaktaufnahme und der Initiierung einer effektiven Kommunikation. Es ist auch hilfreich, ein paar Schlüsselsätze zu lernen und zu üben, um Respekt und Ihre Bereitschaft zu zeigen, die chinesische Sprache und Kultur anzunehmen.
In vielen Teilen der Welt wird eine Begrüßung mit einem Handschlag begleitet, aber die richtige Geschäftsetikette in China kennt diesen Brauch nicht. Stattdessen begrüßen chinesische Geschäftsleute eine Person oft mit einer Visitenkarte. Diese sollten freundlicherweise angenommen und sofort nach Erhalt gelesen werden. Stecken Sie die Karte anschließend nicht gleich in die Tasche, sondern halten Sie sie fest oder legen Sie sie auf den Besprechungstisch. Experten für Geschäftsetikette in China empfehlen außerdem, spezielle Karten mit Ihrem Namen und Ihren Kontaktinformationen auf Chinesisch auf der Rückseite der Karte drucken zu lassen.
Wenn ein Handschlag erteilt wird, erwarten Sie am Ende des Meetings keinen zweiten und verzichten Sie in der Regel auf jeden weiteren Körperkontakt mit Ihrem Kollegen, wenn Sie in China eine gute Geschäftsetikette praktizieren. Versuchen Sie niemals, einen chinesischen Kollegen zu umarmen oder gar den Arm auf die Schulter zu legen, und geben Sie niemals einen freundlichen Kuss auf die Wange als Gruß an jemanden des anderen Geschlechts. Seien Sie jedoch nicht beunruhigt oder beleidigt über eine Person, die Ihnen sehr nahe steht, da persönlicher Raum in China kein allgemein anerkanntes Konzept ist.
Die Geschäftsetikette in China beinhaltet oft das Essen auswärts. Dabei können Sie davon ausgehen, rechts von Ihrem Gastgeber Platz zu nehmen und vor dem Rest Ihrer Party als Ehrengast bedient zu werden. Es wird empfohlen, Alkohol zu trinken, aber wenn Sie nicht trinken, ist es am besten, medizinische Gründe anzugeben, um Ihren Gastgeber nicht zu beleidigen. Es ist auch eine gute Idee, die Verwendung von Essstäbchen im Voraus zu üben, damit Sie sie bequem zu den Mahlzeiten verwenden können. Beachten Sie, dass die Geschäftsetikette in China selten dazu führt, dass Ehepartner an einem Geschäftsessen oder -essen teilnehmen. Versuchen Sie also nicht, Ihre mitzubringen, wenn sie oder er Sie auf der Reise begleitet, es sei denn, Sie werden ausdrücklich dazu aufgefordert.