Ein wesentlicher Bestandteil der strategischen Planung ist die Ermittlung der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT) eines Unternehmens. Egal, ob Sie den Bau eines neuen Krankenhauses planen oder einfach nur das Geschäft für einen bestehenden Standort steigern möchten, eine SWOT-Analyse eines Krankenhauses kann Ihnen bei einigen Entscheidungen helfen. Bei Ihrer Analyse sollten Sie die Stärken und Schwächen des Krankenhauses berücksichtigen, zu denen auch der Standort, die Kosten und die angebotenen Dienstleistungen gehören können. Es kann auch hilfreich sein, die Möglichkeiten zu berücksichtigen, die das Krankenhaus möglicherweise hat, z. Bedrohungen für Ihr Unternehmen, einschließlich anderer Krankenhäuser in der Nähe, das Wirtschaftsklima und eine verringerte Nachfrage nach Dienstleistungen sollten bei einer SWOT-Analyse eines Krankenhauses ebenfalls berücksichtigt werden.
Die erste Phase einer SWOT-Analyse eines Krankenhauses besteht darin, die internen Faktoren, wie beispielsweise die Stärken, zu berücksichtigen. Überlegen Sie beispielsweise, ob Sie Dienstleistungen anbieten, die nur wenige andere anbieten, insbesondere wenn Ihre Preise tendenziell günstiger sind als in anderen Gesundheitszentren. Möglicherweise haben Sie auch einen besonders guten Ruf in Ihrer Gemeinde oder befinden sich in einer Gegend, in der es keine anderen Krankenhäuser in der Nähe gibt. Auch die Überlegung, ob Ihre Mitarbeiter mehr Know-how bieten als Ihre Konkurrenten, kann bei einer SWOT-Analyse hilfreich sein.
Nach der Abwägung Ihrer Stärken ist es sinnvoll, bei der SWOT-Analyse eines Krankenhauses auch über Ihre Schwächen nachzudenken. Vielleicht ist Ihr Standort zum Beispiel schlecht, vielleicht weit weg von den meisten Einwohnern der Stadt oder bietet nicht viel Parkplatz. Wenn es um Technologie, Leistungsspektrum oder die langjährige Erfahrung Ihrer Mitarbeiter geht, fallen Sie möglicherweise hinter anderen Krankenhäusern zurück. Diese Faktoren können dazu führen, dass Ihr Krankenhaus Geschäfte an seine Konkurrenten verliert, es sei denn, Sie erkennen und lösen die Probleme.
Externe Faktoren, die Sie nicht direkt kontrollieren können, sollten ebenfalls berücksichtigt werden, wobei Chancen ein wichtiges Merkmal sind, das untersucht werden muss. Denken Sie beispielsweise daran, ob Wettbewerber kürzlich umgezogen sind, bestimmte Dienste nicht mehr anbieten oder ganz geschlossen haben. Möglicherweise möchten Sie auch alle neuen Technologien berücksichtigen, die Ihnen möglicherweise zur Verfügung stehen, sowie einen erhöhten Bedarf an medizinischer Versorgung im Versorgungsbereich Ihrer Einrichtung. Sobald Sie die Chancen für Ihr Unternehmen durch eine SWOT-Analyse eines Krankenhauses ermittelt haben, können Sie diese nutzen.
Andere externe Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, sind Bedrohungen für Ihr Unternehmen, die Sie lokalisieren und auf die Sie sich vorbereiten sollten. Ein Beispiel ist ein neuer Wettbewerber mit erfahrenen Mitarbeitern, einem breiten Leistungsangebot oder einem besonders guten Ruf. Versicherungsänderungen können auch Ihr Krankenhaus gefährden, da Sie möglicherweise einige Anbieter fallen lassen müssen, während andere einfach weniger zahlen, damit Patienten weniger wahrscheinlich medizinische Hilfe in Anspruch nehmen. Darüber hinaus können ein neues Krankenhaus in der Gegend, eine verringerte Nachfrage nach medizinischer Versorgung in Ihrer Stadt und ein Bevölkerungsverlust in der Gemeinde eine Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen.