Netzwerkadministratoren sind Fachleute, die für die Wartung eines Computernetzwerks verantwortlich sind. Der Administrator überwacht die Installation und Aktualisierung der Software sowie die Installation und Wartung der für den Betrieb des Netzwerks erforderlichen Hardware. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Netzwerkadministrator konsultiert wird, wenn Hardware- oder Software-Upgrades erforderlich sind, um ein neues Netzwerk zu erstellen oder ein vorhandenes zu verbessern.
Der typische Computernetzwerkadministrator verfügt über einen höheren Abschluss, der mit Informationssystemen und Informatik verbunden ist. Darüber hinaus wird der Administrator häufig auf die Funktion bestimmter Hardware oder Software geschult, die als Teil des Netzwerks enthalten ist. Dies ermöglicht es dem Netzwerkadministrator, alle Neuzugänge im Netzwerk schnell zu meistern oder sogar ein Netzwerk von Grund auf neu aufzubauen.
Zur Erfüllung seiner Aufgaben verfügt der Netzwerkadministrator über Master-Zugangsdaten, die es ihm ermöglichen, mit jeder Funktion innerhalb des Systems zu interagieren. Dies bedeutet, dass Netzwerkadministratoren Prozesse wie die Erstellung von Netzwerkadressen, die Zuweisung von Routingprotokollen, die Konfiguration von Routingtabellen und alle Arten von Sicherheitsmaßnahmen durchführen können, die zum Schutz des Netzwerks erforderlich sind. Normalerweise überschreiben die Anmeldeinformationen des Netzwerkadministrators alle anderen Zugriffsberechtigungen, die andere in der Organisation genießen, sodass der Administrator Fehler beheben kann, wenn aus irgendeinem Grund die Aktivität eines bestimmten Benutzers überwacht oder Zugriffsprotokolle geändert werden müssen.
Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, einen internen Netzwerkadministrator einzustellen. Dies kann hilfreich sein, wenn die Größe und Funktion des Unternehmens erfordern, dass jemand vor Ort ist, der Hardware- und Softwareinstallationen übernimmt, Diagnosen durchführt, Berechtigungen zuweisen und das Netzwerk allgemein warten muss. Der Administrator kann auch beim Kauf neuer Hardware oder Software mitwirken und Empfehlungen für Produkte geben, die die Produktivität der Mitarbeiter steigern. In einigen Fällen kann der Administrator auch aufgefordert werden, die Konfiguration der Software zu ändern, um sie an die spezifischen Anwendungen des Unternehmens anzupassen.
Kleinere Unternehmen können Netzwerkverwaltungsfunktionen auslagern. Heutzutage ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Fachmann für Informationssysteme einer Reihe von Kunden Administratordienste anbietet. Auch wenn er nicht vor Ort ist, kann der Dienstanbieter hinzugezogen werden, wenn das Netzwerk in irgendeiner Weise geändert, Leistungsprobleme behoben oder neuen Mitarbeitern neue Zugangsdaten zugewiesen werden müssen. Bei dieser Art von Outsourcing-Dienstleistung zahlt der Kunde dem Netzwerkadministrator in der Regel eine feste monatliche Gebühr für die abgedeckten Leistungen, mit Rückstellungen für zusätzliche Gebühren, wenn spezielle Projekte erforderlich sind.